Резюме № 46670765
Обновлено 8 июня 2024
Обновлено 8 июня 2024
Помощник руководителя, контент-менеджер, менеджер поддержки продаж
Была больше месяца назад43 года (родилась 27 июля 1982)
Екатеринбург
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 21 год и 4 месяца
- Декабрь 2009 – работает сейчас
- 16 лет и 1 месяц
Менеджер поддержки продаж Отдела отдела операционного качества и поддержки продаж
Обязанности и достижения:
Координация работы руководителей группы офисов. Организация и проведение адаптационных мероприятий. Организация проведения обучающих и командообразующих мероприятий. Контроль соблюдения матрицы кадровых решений. Административная поддержка работы подразделения. Кадровое администрирование сотрудников в SAP HR (180 человек). 2012 - 2015 Менеджер по работе с первой линией Организация поиска, отбора, адаптации, обучения и оценки сотрудников первой линии. Разработка и проведение обучающих программ. Административная поддержка работы подразделения. Кадровое администрирование. 2010 - 2012 Инспектор управления по работе с проблемными активами юридических лиц Административная поддержка работы подразделения. Проведение аккредитации коллекторских агентств и оценочных компаний. Сопровождение договоров с партнерами, контроль сделок по реализации имущества. Кадровое администрирование. Ключевые результаты: 1. На позиции инспектора участвовала в проекте по внедрению 5S: оптимизация бизнес-процессов работы подразделения, разработка инструкций для работников. 2. На позиции менеджера по работе с первой линией участвовала в разработке обучающей программы "Продавать легко и интересно". 3. На позиции менеджера поддержки продаж: - инициировала проект "Матрица поощрений", проект проходит внедрение в центральном аппарате; - внедрила проведение командообразующих мероприятий в работу подразделения.- Сентябрь 2004 – декабрь 2009
- 5 лет и 4 месяца
Менеджер по продукту МегаФон
МегаФон Ритейл, ЕкатеринбургРозничная сеть (мобильный ретейл)Обязанности и достижения:
05-12.2005 - Специалист по продукту ОАО "Мегафон Ритейл" Подготовка аналитической отчетности по продажам. Проведение обучающих и оценочных мероприятий для персонала. Контроль запасов товаров и их распределение по торговым точкам. Ведение претензионной работы. 2007 - 2010 Специалист службы гарантирования доходов и управления фродом Проведение анализа экономических рисков при предоставлении услуг связи. Разработка мероприятий по предотвращению убытков. Ведение баз данных. Работа с правоохранительными органами. 2004 - 2007 Специалист контактного центра Консультирование клиентов по предоставляемым услугам. Решение конфликтных ситуаций. Проведение мероприятий по адаптации, обучению новых сотрудников. Ключевые результаты: На позиции специалист службы гарантирования доходов и управления фродом разработала новый формат отчености - перевод из Excel в Power Point.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2003
Факультет: Финансы и кредитСпециальность: Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Обо мне
Дополнительные сведения:
Обо мне
Опыт работы в сфере обучения и развития персонала.
Знание технологий подбора, адаптации, обучения и оценки.
Опыт определения потребностей в обучении.
Опыт разработки обучающих программ.
Опыт организации и проведения обучающих и корпоративных мероприятий.
Развитые организационные навыки.
Развитые коммуникативные и презентационные навыки.
Умение работать с большим объемом информации и в режиме многозадачности.
Умение работать в команде.
Желание развиваться в сфере обучения и развития персонала.
Знание специализированных программ: SAP HR, SAP УВХД, СЭОДО, Service Desk.
SAP, MS Excel, MS Word, MS Outlook
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 5 123 похожих резюме
Обновлено 12 августаПоследнее место работы (9 мес.)Специалист отдела маркетингаСентябрь 2024 – июнь 2025
Обновлено вчера
Последнее место работы (2 года и 10 мес.)Контент-менеджер, SEO-специалистИюль 2022 – май 2025
Контент-менеджер, SEO-специалист, Интернет-маркетологз/п не указана
Обновлено 8 ноябряПоследнее место работы (8 мес.)Менеджер по продажамИюль 2019 – март 2020
Обновлено в 1:23Последнее место работы (11 лет и 8 мес.)Помощник руководителя отдела закупок (удаленно)Апрель 2014 – работает сейчас
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (8 мес.)Ассистент руководителяИюль 2024 – март 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 мес.)Специалист по социальной работеОктябрь 2025 – работает сейчас
Обновлено 2 декабря
Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Оператор ПК / Сотрудник складаИюнь 2022 – декабрь 2023
Ассистент контент-менеджераз/п не указана
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 мес.)Специалист по подбору персоналаЯнварь 2024 – март 2024
Обновлено 4 декабря
Последнее место работы (9 лет и 11 мес.)Заведующая библиотекойОктябрь 2006 – сентябрь 2016
Помощник руководителяз/п не указана
Обновлено 12 декабряПоследнее место работы (3 года)Ведущий специалист-эксперт по защите информацииФевраль 2009 – февраль 2012
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОСекретариат, ресепшн, офис-менеджментПомощник контент-менеджера
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob