Помощник руководителя

Была больше месяца назад

50 000 ₽

29 лет (родилась 07 апреля 1996)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 5 месяцев

- Март 2019 – август 2019
- 6 месяцев
Помощник директора по связям с общественностью
ВДЦ Орленок, Москва
http://www.center-orlyonok.ru
Обязанности и достижения:
— Выполнение личных поручений директора; — Подготовка финансовых и авансовых отчётов; — Ведение табеля рабочего времени сотрудников (осуществление контроля посещаемости); — Контроль работы секретарей, водителей, курьеров; — Работа с госучреждениями; — Тravel поддержка (в том числе визовая); — Работа с контрагентами (заключение договоров); — Участие в госзакупках; — Ведение телефонных переговоров, приём и отправка электронных писем; — Обработка входящей и исходящей корреспонденции; — Ведение документооборота; — Составление писем, приказов и др.; — Контроль за исполнением приказов директора; — Организация переговоров и совещаний; — Встреча гостей.
- Ноябрь 2018 – март 2019
- 5 месяцев
Помощник директора
ЕД Логистика , Москва
http://www.e-d.ru
Обязанности и достижения:
— Планирование и контроль рабочего дня руководителя; — Администрирование проектов руководителя; — Организация встреч, совещаний, телефонных переговоров; — Подготовка протоколов встреч, совещаний, формализация итогов, рассылка всем участникам; — Контроль исполнения поручений; — Документооборот, подготовка писем/распоряжений и прочее; — Работа в Битрикс 24; — Travel-поддержка руководителя (организация и поддержка деловых/личных поездок руководителя, планирование и выстраивание маршрутов с учетом наиболее корректной логистики, заказ авиа/жд-билетов, трансферов, гостиниц); — Ведение корпоративных, представительских и личных расходов руководителя, подготовка отчетов; — Контроль своевременной оплаты счетов и продления договоров; — Организация поздравлений и приобретение подарков VIP- уровня; — Выполнение личных поручений руководителя; — Ведение входящей/ исходящей корреспонденции и документов; — Составление и отправка документов/ писем; — Подготовка доверенностей и документов для контрагентов (банки, курьеры, поставщики); — Контроль работы курьеров и водителей.
- Октябрь 2017 – июнь 2018
- 9 месяцев
Помощник руководителя
1mediainvest, Нижний Новгород
http://1mediainvest.ru
Обязанности и достижения:
— Выполнение личных поручений руководителя; — Планирование рабочего дня руководителя; — Заказ авиа и ж/д билетов; — Организация встреч; — Работа с сайтом; — Документооборот; — Встреча гостей; — Ведение корпоративных клиентов; — Составление отчетов; — Подбор и обучение персонала.
- Декабрь 2016 – октябрь 2017
- 11 месяцев
Специалист по сохранению клиентов
ПАО МегаФон, Нижний Новгород
http://www.megafon.ru
Обязанности и достижения:
— Анализ и выявление причин оттока абонентской базы; — Исходящие звонки клиентам с целью удержания в рамках заявлений по MNP: переход к другому оператору с сохранением; — Разработка программы лояльности клиентов; — Участие в мероприятиях по снижению оттока клиентской базы; — Обучение и первичная адаптация новых сотрудников.
- Июнь 2014 – май 2016
- 2 года
Главный специалист отдела взыскания
Агенство Кредит Финанс (Credit Collection Group), Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
— Работа с проблемным портфелем организации; — Обучение группы новых специалистов: более 10 человек; — Осуществление первичного обучения и адаптации персонала; — Обучение работе с корпоративным ПО; — Контроль деятельности сотрудников и достижения целевых показателей; — Ведение телефонных переговоров с клиентами и их окружением с целью возврата просроченной задолженности; — Мотивация клиентов на своевременное погашение кредита; — Консультационная помощь в нахождении путей выхода из сложившейся долговой ситуации и способах оплаты; — Обработка и фиксация полученной в ходе телефонных переговоров информации; — Соблюдение стандартов качества обслуживания.