Обязанности и достижения:
Подготовка нормативных документов для работы с просроченной задолженностью физических лиц.
Контроль за выполнением подразделениями Банка требований регламентирующих документов.
Взаимодействие с территориальными и структурными подразделениями Банка по работе с просроченной задолженностью.
Взаимодействие с коллекторскими агентствами с целью организации сотрудничества по возврату просроченной задолженности: формирование списков должников для передачи в коллекторское агентство, заключение агентских договоров, формирование отчета о платежах должников, контроль по получению ежемесячного отчета от коллекторских агентств о проделанной работе по взысканию задолженности, проведение анализа эффективности по взысканию просроченной задолженности коллекторскими компаниями.
Организация мероприятий по уступке прав просроченной задолженности физических лиц, в том числе формирование списка территориальных подразделений, участвующих в сделке по уступке прав по кредитным договорам третьим лицам, организация тендера на покупку портфеля, контроль соблюдения сроков исполнения контрагентами Банка обязательств по договорам уступки.