Обязанности и достижения:
Работа с клиентами в колл-центре, выполнение практически всех банковских операций по телефону.
Продажа банковских продуктов на исходящих звонках и входящих звонках.
Также работа внутри отдела - работа с командой, обучение членов команды. Активная работа с MS Excel, а также внутренними программами банка. Сбор и анализ статистической информации, предложение по улучшению деятельности сотрудников. Эта работа помогла выработать стрессоустойчивость, развить коммуникативные навыки, а также навык работы в команде.