Помощник руководителя

Была больше месяца назад

60 000 ₽

51 год (родилась 10 июля 1974), cостоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 27 лет и 4 месяца

- Декабрь 2017 – работает сейчас
- 8 лет
Ведущий офис-менеджер
ГБУЗ 46 ДЗМ
Медицина
Обязанности и достижения:
1. Координация работы 2х филлиалов, общей суммой 2тыс. человек. 2. Взаимодействие со структурными подразделениями компании. 3. Управление клиентским сопровождением. 4. Администрирование работы филлиалов. 5. Адаптация сотрудников 6. Организация работы входной группы по Московскому стандарту в системе 5С. 7. Создание и заполнение ведомости по пройденному внутреннему обучению. 8. Участие в проектах компании. 9. Ведение отчетности и документооборота 10. Контроль за качеством предоставляемых услуг и сроками их исполнения 11. Заказ канцелярии, расходных материалов для мед учреждения. 12. Составление ТЗ 13. Работа с массивами данных 14. Ведение зарплатных ведомостей 15. Координация работы картохранилища. 16. Контроль и учет больничных листов 17. Организация работы колл-центра. 18. Поиск и найм сотрудников. 19. Проведение собеседований. Уменьшилось количество жалоб, улучшилось качество маршрутизации пациентов
- Апрель 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 8 месяцев
Заместитель исполнительного директора
ООО"МЕДЭП", Москва
Обязанности и достижения:
1. Организация работы педиатрического отделения 1.1. Прием и распределение входящих звонков. 1.2. Управление клиентским сопровождением 1.3. Управление персоналом. 1.4 Ведение базы данных. 1.5. Управление документооборотом 1.6. Заключение и оформление договоров. 1.7. Контроль и отчетность по проекту 1.8. Отслеживание выполнения, оплаты по договорам. 1.9. Решение спорных вопросов. Основные достижения: Увеличение объемов заключенных договоров. Снизилась клиентская задолженность перед компанией.
- Октябрь 2008 – работает сейчас
- 17 лет и 2 месяца
Руководитель патронажной службы
000"Социальная Служба Помощник", Москва
Обязанности и достижения:
1. Управление патронажной службой компании 1.1. Описание и оптимизация бизнес – процессов управления 1.2. Описание стандартов качества и контроль их соблюдения 1.3. Управление персоналом. 1.4. Управление клиентским сопровождением 1.5. Управление документооборотом 1.6. Взаимодействие с госструктурами 1.7. Контроль и отчетность по проекту 1.8. Ответственность за офис и обеспечение бесперебойной работы 1.9. Руководство отделом продаж Основные достижения: Наладилась работа патронажной службы, уменьшился процент текучести кадров, повысилось качество оказанных услуг. Увеличение объемов продаж.
- Апрель 2005 – март 2008
- 3 года
Менеджер
ООО Лекарственные средства ВАЛА-Р, Москва
Обязанности и достижения:
Контроль и приготовление лекарственных средств, мазей и глазных капель. Основные достижения: повышение объема продаж лекарственных средств.
- Март 1997 – апрель 2004
- 7 лет и 2 месяца
Инженер по технике безопасности, секретарь МВК
ГУП ДЕЗ Лианозово, Москва
Обязанности и достижения:
Инструктаж и обучение персонала по технике безопасности, подбор подрядных организаций на установку домофонов, Контроль и надзор за перепланировками квартир. Работа с населением, прием и рассмотрение жалоб. Управление большим штатом сотрудников. Основные достижения: Уменьшилось количество несчастных случаев. Сократилось число несанкционированных перепланировок.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 1999
Российский заочный институт текстильной и легкой промышленности
Факультет: Химический
Специальность: Химическая технология и оборудование отделочного производства

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обладаю высокими коммуникативными навыками и организаторскими способностями. Легко усваиваю новые знания, умею работать в многозадаточном режиме. Готова профессионально развиваться и вносить свой вклад в развитие организации, которая окажет мне доверие. Готова к серьезной и ответственной работе Компьютерные навыки: MS Ofis