Обязанности и достижения:
- Исследование существующих бизнес-процессов Компании, разработка рекомендаций по их оптимизации, предоставление отчетов, о результатах исследований руководителю в виде таблиц анализа и текстовых комментариев;
- Описание/разработка бизнес-процессов Компании, а так же программы их внедрения;
- Разработка показателей качества (целевых показателей) бизнес-процессов совместно с руководителями отделов и своим непосредственным руководителем;
- Проведение внутреннего аудита и мониторинга бизнес-процессов Компании;
- Публикация материалов по бизнес-процессам в электронной папке бизнес-процессов общего доступа, своевременная их актуализация;
- Разработка и внедрение документов регулярного менеджмента;
- Разработка учебных материалов и методических пособий для отделов Компании.