Помощник по хозяйству

Был больше месяца назад

По договорённости

45 лет (родился 11 июня 1980)

Чехов

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 5 месяцев

- Октябрь 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 3 месяца
Логист-претензионист
МЕРЛИОН (широкопрофильный дистрибьютор компьютерной, цифровой и бытовой техники, мебели, канцелярских принадлежностей), Чехов
Обязанности и достижения:
Претензионная работа с оптовыми клиентами. Оформление, обработка, анализ и принятие решений по рекламациям (недогруз, перегруз, пересорт, битый и некондиционный товар); взаимодействие с клиентской логистикой. Анализ всей документации (накладные, счета-фактуры, акты приемки товара и расхождения по кол-ву и кач-ву, документы транспортных компаний, внутренний складской документооборот и т.п.) по движению товара склад-клиент. Выяснение причин недогруза, пересорта, БНТ с помощью имеющейся документации, данных заданий по инвентаризации, просмотра видео сборки, комплектации, отгрузки товара на складе (+ функционал видео инженера: просмотр видеоматериалов на стадии сборки, комплектации и загрузки товара с помощью программ: VideoNet v8.8 Service Pack3, iVMS-4000 (v2.0), iVMS-4200 (v.1.0), iVMS-4200 Client). Взаимодействие со всеми отделами компании по вопросам расхождений по количеству и качества товара, в т.ч. обработка рекламаций совместно с юрид службой транспортного отдела, а также подготовка и анализ информации и материалов совместно со службой экономической безопасности, при необходимости. Корректировка документов в базе NAVISION, оформление счетов и кредит нот, перемещение (коррекции) товара между виртуальными складами, согласно принятых решений по рекламациям. Работа с адресной системой хранения (САХ) товаров по программе Mantis Logistics Vision (склад класса А, площадь 35 тыс м2), NAVISION. Понимание общего принципа работы системы SQS (Schafer Quad System) компании SSI SCHAFER.
- Август 2010 – октябрь 2013
- 3 года и 3 месяца
Менеджер по работе с региональными сервисными центрами
БЮРОКРАТ (офисной и портативной техники, расходных материалов для печати, носителей информации, мебели, канц товаров), Чехов
Обязанности и достижения:
Обработка актов АСЦ, рекламаций, претензий (письменных/устных/email) с последующим их оформлением в качестве компенсаций и зачетов по браку. Решение вопросов клиентов и взаимодействие с другими подразделениями компании. Обработка заявок региональных СЦ по запчастям с последующей их отправкой в регионы РФ + общие вопросы работы региональных АСЦ.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2010
Московский финансово-юридический университет
Факультет: Менеджмент и управление
Специальность: Менеджер
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2000
Кировский Государственный техникум строительства, экономики и права
Специальность: Бухгалтер-экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

ИЩУ ПОДРАБОТКУ С ГРАФИКОМ 2полных раб дня с 8 до 18 / 2 выходных! РАССМОТРЮ ВСЕ ПРЕДЛАГАЕМЫЕ ВАРИАНТЫ. Уверенный пользователь ПК: Опыт работы с ERP системами: NAVISION, GIDRA; базой данных "Access", программа Mantis Logistics Vision; программы видеонаблюдения VideoNet v8.8 Service Pack3, iVMS-4000 (v2.0), iVMS-4200 (v.1.0), iVMS-4200 Client; MS Office (Word, Excel), Qutlook, консультант+, интернет, принтер, сканер. Ответственный, исполнительный, стрессоустойчивый, трудолюбив, умение работать с большим объемом информации, без в/п. Есть Авто. Безаварийный стаж вождения 13лет, в т.ч. 3,5г. в ГИБДД.