Обязанности и достижения:
Консультация клиентов в торговом зале, продажа корпусной, мягкой мебели, матрасов, аксессуаров для сна, предметов интерьера. Комплексное обслуживание покупателей, ведение клиентской базы, работа с дизайнерами. участие в мониторинге рынка, составление отчетов по неудовлетворенному спросу; продажа мебели из наличия и под заказ, по каталогам. Оформление документации, приемка товара по накладным, проведение по базе 1С, отслеживание остатков, отслеживание движения товара, приход-расход, оформление брака, составление актов рекламации, работа с поставщиками, вела две товарные группы "Мебель Альянс", домашние кабинеты: соответствование стандартам матрицы, формирование складских запасов на основе отчетов по спросу покупателя, выполнение плана продаж данных товарных групп, обучение продавцов-консультантов по данной категории товара, взаимодействие с бренд-менеджером по рекламациям, по введению новинок, обеспечение рабочих мест необходимыми каталогами, прайс-листами, переоценка товара, своевременное информирование персонала об изменениях в товарной линейке, изменениях на производстве, изменении сроков поставки, изменении цен и наличии остатков на складе поставщика. Выполнение личного плана и плана группы, формирование сильной команды, подбор и обучение, разработка совместно с отделом маркетинга мотивационных программ для сотрудников, составление графиков работы и отпусков.