Помощник менеджера по туризму / Менеджер по туризму

Была больше месяца назад

По договорённости

38 лет (родилась 05 декабря 1986), не состоит в браке, детей нет

Краснодар

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 месяцев

- Февраль 2012 – август 2012
- 7 месяцев
Помощник менеджера по туризму
Турагенство «Гамма»
Обязанности и достижения:
Прием и распределение звонков, встреча гостей. Помощь менеджеру в оформление документов. Внесение изменений и дополнений на сайт компании. Работа за компьютером, работа с оргтехникой, документами. Активный поиск и привлечение новых клиентов. Подбор и бронирование туров, оформление сопровождающих сделку документов. Мониторинг лучших ценовых предложений, публикация их на сайте агентства и на других интернет- ресурсах. Работа с информационными интернет- ресурсами Компании. Постоянное наполнение и обновление предложений по турам и направлениям. Заключение договоров с новыми Партнерами Компании. Помощь в оформлении виз и бронировании туров. Развитие новых направлений (партнерские продажи). Участие в выставках и рекламных турах.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
ИМСИТ Академия маркетинга и социально вычеслительных технологий
Факультет: -
Специальность: Менеджер по сервису и туризму

Обо мне

Дополнительные сведения:

Уверенный пользователь ПК: Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet Explorer. Легко и быстро осваиваю новые программные продукты. Творческое мышление, высокая работоспособность, обучаемость, инициативность, целеустремленность, стрессоустойчивость. Четкая, грамотная речь. Навыки ведения переговоров. Навыки проведения презентаций. Навыки работы с корреспонденцией. Навыки приема и распределения телефонных разговоров. Навыки проведения консультаций клиентов. Навыки заключения договоров. Навыки поиска и работы с поставщиками, работы с партнерами организации. Навыки составления смет и оформления заказов. Навыки ведения отчетности. Навыки планирования и организации акций. Навыки работы с персоналом: подбор, отбор, обучение. Навыки составления таймингов. Навыки разработки сценариев акции, написания речей для аудитории. Навыки проведения тренингов для персонала. Навыки работы с POS – материалами. Навыки проведения анализа по итогам акций. Консультация клиентов по телефону и в офисе компании. Бронирование отелей по всему миру. Бронирование дополнительных наземных услуг. Составление индивидуальных маршрутов. Работа с частными лицами, туристическими агентствами и корпоративными клиентами. Работа с зарубежными партнерами, отелями и поставщиками услуг, деловая переписка.