Обязанности и достижения:
2. Работа с клиентами (оформление заказов, консультация, взаимодействие с уже существующими клиентам), работа с курьерами (контроль качества работы, координирование и их стимулирование в работе), разрешение конфликтных ситуации как с клиентами так и с курьерами, решение любых возникающих проблем в процессе работы (пропажа курьера с документами на руках, конфликт между клиентом и курьером, претензии клиента к качеству работы) любая необходимая помощь внутри компании и в коллективе, ежедневный отчет по работе курьеров. контроль статистики.