Москва
Резюме № 49136138
Обновлено 10 августа 2021
no-avatar

Помощник менеджера

Была больше месяца назад
45 000 ₽
46 лет (родилась 30 июля 1979), не состоит в браке, есть дети
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 9 месяцев

    • Сентябрь 2020 – март 2021
    • 7 месяцев

    Секретарь-диспетчер

    Объединение "Диана", Москва
    Химчистка-прачечная

    Обязанности и достижения:

    - приём телефонных звонков - работа с клиентами по выезду на дом, организациями по графику - составление путевых и маршрутных листов - информирование клиентов по акциям и спец. предложениям - взаимодействие с водителями в режиме онлайн в течении дня - взаимодействие со всеми производственными отделами - помощь в урегулировании претензионных ситуаций Принимала более 50 входящих звонков от клиентов в день, по вопросам готовности заказов, действующих скидок и акций, времени приезда водителя. Информировала о готовности заказа, если необходимо связывалась с производством и доставкой, выявляла причины задержки по срокам, давала обратную связь заказчикам. Отвечала на претензии по качеству обработки заказов, уточняла у клиента причины обращения, консультировалась с менеджером, находила компромиссные решения. Составляла маршруты выезда в приёмные пункты и организации, 2-ва маршрута к клиентам на дом, в день выездных клиентов было от 10 до 45, согласовывала с клиентами время приезда водителя. Была на связи с 6-ю водителями, 4-и обслуживали приемные пункты, 2-е выезжали по частным адресам и организациям. В конце смены, закрывала отчётность по дню, согласовывала и делала переносы заказов, если необходимо.
    • Апрель 2015 – апрель 2017
    • 2 года и 1 месяц

    Менеджер отдела розничных продаж

    Фабрика Вентиляции "ГалВент", Москва
    Фабрика Вентиляции "ГалВент" - производство вентиляционного оборудования, воздуховодов и комплектующих.

    Обязанности и достижения:

    - Регистрация и ведение внутренних документов; - Поиск и привлечение клиентов; - Поиск и анализ рынка сбыта; - Работа с клиентской базой, ввод и обновление контактных данных; - Подготовка отчётов; - Анализ рынка строящихся объектов недвижимости. Подбирала актуальную информацию о рынке строящейся недвижимости Москва, МО, Санкт-Петербурга и Лен. области. Находила информацию о подрядчиках и сроках выполнения строительных работ. Пользовалась рядом программ, где находила контактную информацию для связи с подрядчиками на предмет потребности в вентиляционном оборудовании. В день находила от 15-20 свежих контактов, заносила в базу, передавала информацию начальнику отдела, либо напрямую менеджерам по продажам. Заводила в общую базу данных новых клиентов, проверяла актуальность контактной информации старых, отправляла им КП с новинками, расценками и специальными предложениями.
    • Октябрь 2014 – декабрь 2014
    • 3 месяца

    Менеджер-координатор

    «ЛА МАРЕ» ООО, Москва
    Продажи и поставка морепродуктов, магазины, рестораны, др.

    Обязанности и достижения:

    - Приём и обработка заказов; - Координация заказов; - Работа с клиентской базой; - Регистрация и ведение внутренней документации; - Подготовка кп Изучила ассортимент отечественных и зарубежных морепродуктов, потребности и приоритеты заказчиков. Принимала по телефону 20 заказов от постоянных клиентов (рестораны, крупные сетевые магазины). Сформированный в электронном виде заказ передавался на склад, для комплектации и отгрузки. Отслеживала информацию по остаткам на складе, предлагала попробовать и отправляла клиентам новинки.
    • Март 2014 – октябрь 2014
    • 8 месяцев

    Помощник менеджера по продажам

    «АМ Групп», Москва
    Оптовая продажа очков и оправ, товары для оптик.

    Обязанности и достижения:

    - Оптовые продажи продукции в регионы; - Учёт и оформление документов; - Работа с дебиторской задолженностью; - Контроль отправки и доставки товара; - Подбор товара и консультации клиентов; - Выполнение поручений регионального менеджера. Изучила предлагаемый клиентам ассортимент (оправы и очки) специфику материалов из чего изготовлено, также соотношение цены и качества. Работала с региональными менеджерами, отправляла им образцы, оформляла отправку товара через транспортные компании из Москвы в регионы, рассчитывала сроки и стоимость доставки. Помогала в работе с дебиторской задолженностью. Ежедневно связывалась с должниками, направляла акты сверки, закрывала задолженности.
    • Ноябрь 2007 – июнь 2009
    • 1 год и 8 месяцев

    Менеджер по маркетингу и рекламе

    «Метакон» ООО, Москва
    Производство металлоконструкций для зданий и сооружений.

    Обязанности и достижения:

    - Планирование бюджета отдела рекламы; - Организация и проведение выставок; - Работа с документацией; - Анализ рынка подобных компаний; - Работа над макетами полиграфической продукции, написание контента; - Составление каталогов выпускаемой продукции, систематизация информации; - Работа по редизайну и наполнению сайта компании. Подготовка выставочных мероприятий: обязательно участие в двух профильных выставках и двух смежных, заказывала места размещения и метраж в начале года, с условием обязательного получения скидки. Планировала бюджет и все затраты на мероприятие, включая полиграфию, СМИ и изготовление стенда. Самостоятельно делала макет стенда, заранее обеспечивала пригласительными билетами постоянных. Организовывала и вела переговоры с дизайнерами, подбирала информацию для описательной части оборудования, делала фотографии оборудования и готовых объектов доя наполнения сайта компании.
    • Октябрь 2004 – июль 2007
    • 2 года и 10 месяцев

    Менеджер по маркетингу и рекламе

    «Шелвер» ООО, Москва
    Производство, поставка и продажа архивных и складских стеллажей.

    Обязанности и достижения:

    - Планирование бюджета отдела рекламы; - Организация и проведение выставок; - Работа с документацией; - Анализ рынка подобных компаний; - Работа над макетами полиграфической продукции, написание контента; - Составление каталогов выпускаемой продукции, систематизация информации; - Работа по редизайну и наполнению сайта компании. Планирование и подготовка выставок, обеспечение работы на выставках: подготовка стенда, полиграфия, создание и наполнение сайта. Планирование бюджета, анализ проведенных мероприятий, разработка макетов и печать каталогов продукции.
    • Сентябрь 1999 – сентябрь 2004
    • 5 лет и 1 месяц

    Менеджер по работе с клиентами

    «Интерподъем» ООО, Москва
    Поставка и продажа складского и подъемно-транспортного оборудования.

    Обязанности и достижения:

    - Продажа подъемно-транспортного оборудования и комплектующих; - Выписка счетов и сопроводительной документации; - Продвижение продукции; - Участие в выставках. Подбор и консультация клиентов, продажа оборудования, выполнение поручений руководителя направления, отчетность.
    • Сентябрь 1998 – апрель 1999
    • 8 месяцев

    Редактор

    Государственная Публичная Историческая Библиотека, Москва
    Историческая библиотека.

    Обязанности и достижения:

    - Комплектование и отправка периодических изданий; - Подготовка изданий для передачи в архив. Систематизация поступлений, обмен и отправка изданий в профильные библиотеки мира.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, пунктуальна, ответственно подхожу к поставленным задачам. Работа с документами; Работа с текущей клиентской базой; Поиск и систематизация информации; Знание офисных программ; Организация выставочных мероприятий; Анализ рынка сбыта.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 14 декабряПоследнее место работы (6 лет)Главный специалист-экспертМарт 2008 – март 2014
Обновлено 26 ноябряПоследнее место работы (5 мес.)Помощник руководителяНоябрь 2011 – апрель 2012
Обновлено 12 ноября
Обновлено 11 ноября
Обновлено 8 ноября
Обновлено 23 июняПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Ведущий специалист по юридическому сопровождению клиентовИюнь 2013 – июль 2015
Обновлено 12 августа
no-avatar
Помощник менеджераз/п не указана
Обновлено 23 июняПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Ведущий специалист по юридическому сопровождению клиентовИюнь 2013 – июль 2015
Обновлено 23 июняПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Ведущий специалист по юридическому сопровождению клиентовИюнь 2013 – июль 2015
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДругоеПомощник менеджера

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob