Обязанности и достижения:
- Координация и
диспетчеризация входящих
сообщений от участников
Глобального Цифрового
Форума
- Обработка входящих
контактов участников ГЦФ в
соответствии со сценариями
обслуживания и
установленными стандартами
качества обслуживания
- Оперативное
предоставление актуальной
информации по запросу
участника ГЦФ по
дистанционным каналам
коммуникации
- Внесение информации в
программы и базы данных
в определенном организацией
порядке