Обязанности и достижения:
Моя обязанность состояла в грамотном консультирование клиентов о предоставляемых компанией услугах. Вежливо, доходчиво и кратко предоставляла требуемую информацию. Вносила сведения о полученном звонке в рабочие программы. В процессе разговора с клиентом, находила требуемую информацию из всех подручных источников (внутренняя документация, интернет, ранее полученные знания, консультации специалистов других отделов компании). Стала призером внутреннего конкурса компании по продвижению услуги "Сервис-Гид".