Обязанности и достижения:
- Разрабатывал CRM и веб-сервисы для малого и среднего бизнеса: модуль управления клиентами (контакты, коммуникации, сегментация) и модуль управления сотрудниками (роли, права,
назначение задач).
- Автоматизировал формирование регулярных отчётов по продажам, задолженностям и
показателям эффективности сотрудников с возможностью экспорта в CSV/Excel и формирования по расписанию.
- Внедрил систему контроля задач и уведомлений для менеджеров: отслеживание статусов сделок, эскалация просроченных задач и мониторинг загрузки работников через панель администратора.
- Оптимизировал запросы к БД.