Обязанности и достижения:
Консультирование абонентов по телефону в call-center и электронной почте;контроль за качеством справочного обслуживания;подбор персонала (собеседования и тестирование);обучение новых сотрудников, составление пособий для обучения; перевод с английского языка материалов справочного характера, технической документации к программному обеспечению и устройствам мобильной связи