Переводчик, менеджер начального-среднего уровня

Был больше месяца назад

27 000 ₽

45 лет (родился 12 октября 1980), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 6 месяцев

- Январь 2005 – работает сейчас
- 21 год
Переводчик-координатор колл-центра, координатор-переводчик отдела Аэрофлот, супервайзер технического
OOO Европ Ассистанс СНГ
Обязанности и достижения:
Работа в этой компании помогла приобрести опыт общения с докторами, госпиталями, медицинскими центрами. Я постиг основы страхования, поначалу это были азы медицинского страхования, позднее и автострахования. Во время работы координатором-переводчиком общего колл-центра я имел дело с застрахованными в компании Ингосстрах. В мои обязанности входило: прием звонков от застрахованных, фиксирование нового случая в базе данных SAX, проверка ликвидности полиса по базе AIS, затем организация медицинской помощи. После того, как помощь была оказана, необходимо было получить счета и медицинские отчеты, перевести их. Позднее я был переведен в отдел, занимающийся застрахованными в компании Москва-Аэрофлот. Здесь мне предстояла работа более ответственная, застрахованные представители компании Аэрофлот за рубежом являются VIP клиентами. Помимо вышеперечисленных обязательств, я должен был по мере получения мною счетов отсылать в страховую компанию информационные письма, в которых сообщал о диагнозе, проведенном лечении, сумме счета с разбивкой. Работа в данном отделе продолжалась в общей сложности 4 месяца. По истечении первого месяца я постепенно стал исполнять роль заведующего отделом. С 26 июня 2006 я был переведен в технический отдел на должность супервайзера. В моем подчинении находится 3 координатора. В мои обязанности входит контроль за работой отдела, составление отчетов, должностных инструкций, ведение переговоров с руководителями автосервисов по России на предмет заключения договора на обслуживание автомобилей наших клиентов. Также решение возникающих спорных вопросов с клиентами
- Декабрь 2002 – декабрь 2005
- 3 года и 1 месяц
Оформитель, продавец, менеджер по заключению контрактов, подбору персонала
работа у частного предпринимателя
Обязанности и достижения:
Работа в весенне-осенне-зимний период. В обязанности входит оформление свадеб и торжеств воздушными шарами, работа, если того требовала ситуация на улице при выездной торговле праздничным ассортиментом товаров и шаров, поиск и беседы с клиентами, проведение рекламных кампаний, которые включали в себя поиск и встречи с потенциальными клиентами, заключение договоров и контрактов, а также набор сезонных работников.
- Июль 2002 – сентябрь 2005
- 3 года и 3 месяца
Бортовой гид-переводчик, рецепционист-администратор
ЗАО КК Ортодокс
Обязанности и достижения:
Работа на круизных теплоходах по рекам России. Перевод в цедевых городах для туристов из немецко-говорящих стран. Анимация для туристов на борту во время путешествия. В анимацию входило проведение информационно-развлекательных мероприятий, способствование общению туристов с персоналом и командой теплохода, в том числе перевод на приеме у врача и на капитанском мостике. Также исполнял функции администратора теплохода. Работа данного профиля способствовала развитию навыка личного устного а в последствии и писменного общения, включая и понимание диалектов. Приобрел навык работы в команде, что особенно необходимо в таком закрытом и маленьком коллективе. Необходимо заметить, что работа сезонная, лишь во время навигации, в основном в летний период.

Образование

- Высшее образование
- 2005
Пятигорский государственный лингвистический университет
Факультет: Переводческий
Специальность: -переводчик немецкого и английского языков

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабелен, находчив, умею работать в команде, стрессоустойчив, умен, легко обучаюсь, люблю, ценю и понимаю юмор, рост 175 см, презентабельная внешность. Пунктуальность, исполнительность, стабильность, энергичность, стрессоустойчивость, позитивный настрой мое кредо. Чтение художественной литературы (не фэнтези!), велосипед, пешие прогулки, собираю карты городов, охотно путешествую Компьютерные навыки: Office, Exel, Point, Outlook, Word etc