Обязанности и достижения:
Оператор call-центра, компания ООО"Мип-тур", сфера деятельности туризм.
Функциональные обязанности
прием и обработка входящих звонков с соблюдением телефонного этикета Решение нестандартных, проблем или конфликтной ситуации
Обработка и распределение входящей информации (эл. почта, факсимильно)
Подготовка документов к отправке.