Резюме № 41740493
Обновлено 2 марта 2018
Обновлено 2 марта 2018
Оператор сервиса / Администратор сервиса
Была больше месяца назад40 лет (родилась 29 октября 1985), cостоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 7 лет и 9 месяцев
- Январь 2016 – июнь 2017
- 1 год и 6 месяцев
Секретарь
ООО Ауди центр Варшавка, МоскваАвтобизнесОбязанности и достижения:
Консультация клиентов по услугам слесарного и кузовного ремонта; Расчет стоимости слесарных и кузовных работ; Консультация по наличию запасных частей; Встреча и сопровождение клиентов в шоу- руме Осуществление записи на ремонт; Входящие звонки: выявление потребностей, консультация. Исходящие звонки, постоянным клиентам, а так же для привлечения новых клиентов. Работа с почтой (Word; Outlook; Excel; Коммуникации с клиентами через онлайн- мессенджеры Выставление счетов юридическим лицам. Оформление диагностических карт Ежедневное составление отчетов и отправка. Выполнение поручений от смежных отделов и руководства разной степени сложности.- Июль 2013 – декабрь 2015
- 2 года и 6 месяцев
Оператор call-центра
ЗАО АСЦ- Менеджмент, МоскваАвтобизнесОбязанности и достижения:
Прием и регистрация входящих звонков Первичное выявление потребностей, консультация клиентов/ сотрудников. Распределение входящих звонков по 22 ум Дилерским центрам, отделам, подразделений. Работа с претенциозными клиентами и возражениями. Прием, обработка претензий. Внесение необходимой информации в программу. Работа с большим объёмом информации, меняющаяся каждый день. Работа в програме Крис, Астра; word; excel; Outllok. Составление и отправка отчета на ежедневной основе Выполнение поручений от руководства- Июль 2012 – июнь 2013
- 1 год
Оператор Call-центра
ООО НИКА МОТОРС Холдинг, МоскваОбязанности и достижения:
Приём входящих звонков, первичное выявление потребностей, консультация. Перераспределение входящих звонков, сотрудникам отделов, подразделениям. Внесение информации в программу. Работа с почтой.. Отправка отчетов. Совершение исходящих звонков.- Март 2012 – июль 2012
- 5 месяцев
Продавец-консультант
ООО "Экспотайм", МоскваОбязанности и достижения:
Работа и общение с покупателями: * Консультация и подбор по выбору наручных часов * осуществление личных продаж * оформление витрин и выкладка часов * ведение документации и отчетов * ежедневная инвентаризация товара (подсчёт) * работа за кассой и терминалом * выполнение заданий от руководителя- Март 2009 – июль 2011
- 2 года и 5 месяцев
Продавец-консультант
ИП"Форманицкая", МоскваОбязанности и достижения:
Продавец-консультант консультация покупателя по товару оформление витрин работа на ком.кассе (1-С предприятия,) факс, накладные, отчеты, ведения кассового журнала, возвраты, инвентаризация, инкассация. заказ товара Выезд на семинары (как улучшить продажи, работа с возражениями, мечендайзер)
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Заочная
- 2015
Факультет: МенеджментСпециальность: Управление человеческими ресурсами
Обо мне
Дополнительные сведения:
!!!! Причина поиска новой работы- освоить новую специальность;
получить опыт работы в профессиональной сфере деятельности,
в дальнейшем передать его другим.
Раскрыть, и расширить область своих талантов, усложнить уровень задач,
иметь возможность для дальнейшего развития своих профессиональных и коммуникативных качеств,
расти и развиваться внутри компании.
* Без вредных привычек
* Амбициозная, целеустремленная, трудолюбивая, ответственная, доброжелательная,
* Стрессоустойчивая...
Клиентоориентированность;
работа с возражениями;
Прием и отработка претензий;
Активные продажи;
Входящие/ исходящие/ холодные звонки;
Работа в команде/ большом коллективе, работа на благо общего дела (компании)
Выполнение поставленых задач от руководства
проявление инициативы,
Умение работать в стрессовой ситуации
Работа в режиме многозадачности
С большим объёмом информации
Умение быть гибкой в нововведениях
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 2 965 похожих резюме
Обновлено 22 декабря
Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Старший администраторИюнь 2024 – декабрь 2025
Администратор, Логист, Операторз/п не указана
Обновлено 29 ноября
Последнее место работы (4 мес.)ПрактикантМай 2024 – сентябрь 2024
Специалист, Оператор базы данных, Администраторз/п не указана
Обновлено 9 декабря
Юрист, администратор, операторз/п не указана
Обновлено 5 ноябряПоследнее место работы (9 мес.)Оператор-кассир АЗСФевраль 2024 – ноябрь 2024
Оператор по работе с клиентами / администраторз/п не указана
Обновлено 28 ноября
Администратор, Регистратор, Операторз/п не указана
Обновлено 14 декабряПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)ПромоутерМарт 2013 – январь 2015
Обновлено 24 ноября
Оператор, администраторз/п не указана
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (2 года и 11 мес.)Оператор 1СНоябрь 2013 – октябрь 2016
Обновлено 1 декабря
Последнее место работы (1 мес.)Главный специалистНоябрь 2015 – декабрь 2015
Специалист / ассистент / оператор / администраторз/п не указана
Обновлено 6 декабря
Оператор-администратор на телефонез/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob