Обязанности и достижения:
Специалист отдела логистики
Руководитель отдела доставки, зам.руководителя сервисно-монтажной службы.
- Прием заявок на доставку;
- Распределение заказов между водителями (5 человек). Составление маршрута по Москве, МО и ближайшим областям;
- Контроль доставки груза. Внесение данных в базу 1С;
- Контроль за тех.обслуживанием автопарка (25 автомобилей). Поиск и закупка автозапчастей, работа с сервисными центрами. Оформление путевых листов, доверенностей. Взаимодействие со страховыми компаниями по ОСАГО, КАСКО, ДТП.
- Поиск транспортных компаний для доставки грузов в дальние регионы. Взаимодействие с ТК по документообороту. Отслеживание груза.
- Прием звонков сервисно-монтажной службы. Консультирование клиентов по сервису и монтажу станций очистки;
- Распределение заявок на сервис и монтаж между специалистами. Контроль выполнения заявки;
- Решение конфликтных ситуаций и гарантийных случаев;
- Работа с программой по мониторингу. Отслеживание корпоративного транспорта, подготовка отчетов.
- Работа в 1С: внесение данных по заявкам, выставление счетов, подготовка первичной документации, составление отчетов;
- Исполнение обязанностей руководителя монтажно-сервисной службы 24\7.