37 лет (родилась 19 февраля 1988), cостоит в браке, есть дети
Видное
Занятость
сменный график работы
Гражданство
Россия
Контакты
Почта
Будет доступна после открытия
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 5 лет и 6 месяцев
Ноябрь 2006 – апрель 2012
5 лет и 6 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Афтэршок", Москва
Обязанности и достижения:
1. Поиск новых потенциальных клиентов, поддержание контакта с ними, предоставление информации по сотрудничеству, консультирование по открытию магазина, подбору ассортимента.
2. Проведение переговоров по продажам с покупателями по следующим направлениям: представление общих сведений о товарах и их свойствах; устранение сомнений в невыгодных свойствах товаров; информирование о спросе на товары и отзывах потребителей о товарах; выявление потенциальных потребностей покупателей;
3. Поддержание контакта с оптовыми и эксклюзивными клиентами: заключение договоров, своевременное подписание доп.соглашений и отслеживание их выполнения, составление заказов, отслеживание оплаты заказов, консультация по ассортименту, решение вопросов по обмену товаров, разрешение конфликтных ситуаций и доведение до сведения руководства об их решении, предоставление клиентам новой информации: о проведении выставок, выходе новых каталогов, изменениях в условиях сотрудничества, оптовых прайсов.
4. Изучение рынка товаров (анализ спроса и потребления, их мотивация и колебание, формы деятельности конкурентов) и тенденции его развития.
5. сбор информации о спросе на товары, причинах его изменения (повышения, понижения), анализ потребности покупателей.
6. Взаимодействие со складом: предоставление сотрудникам склада полной информации о клиенте для отправки оплаченных заказов (имя, адрес, телефон, название грузовой компании), предпочтительная скорость отгрузки.
7. Взаимодействие с отделом закупки: участие в решении вопросов формирования и изменения направлений развития товарного ассортимента в зависимости от потребностей потенциальных и оптовых клиентов.
8. Ведение отчетности: ежедневный отчет по звонкам, ежемесячные отчеты по продажам, планирование продаж на следующий месяц. Создание и обеспечивание постоянного обновления информационных баз о покупателях (адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей, объемы закупок, объемы продаж, своевременность и полнота исполнения обязательств, др.).
9. Участие в проводимых ярмарках, выставках (СРМ в Экспоцентре).
10. Организация и проведение фотосессий для рабочих каталогов и сайта.
11. Сотрудничество и проведение акций с такими проектами, как: «Kupivip.ru», «Collection Privee», «Club-sale.ru», «Идеальная цена», «Luxale», «Brands and brands», «Viptalon.ru», интернет-магазин www.wildberries.ru.
Компьютерные навыки
Уровень владения компьютером: Уверенный пользователь (1С, Word, Excel, Internet, Outlook, Photoshop)
Знания оргтехники: мини-АТС, факс, ксерокс, сканер, принтер
Дополнительная информация
Водительские права: (В)
Вредные привычки: отсутствуют
Иностранные языки: английский – читаю и перевожу со словарем
Личные качества: пунктуальность, легкообучаемость, ответственность, усидчивость, неконфликтность, вежливость.
Дополнительное образование
Курсы в школе продаж Ларисы Цветовой – «Технология успешных продаж и переговоров» (2007г. www.hop.cvet.ru)
Семинар в Департаменте Делового Профессионального Образования – «Профессиональный секретарь – помощник руководителя» (2008г. www.ya-plus.ru)
Курсы программы «Photoshop» в учебном центре при Институте Информационных Технологий (2011г. www.kursy-computer.ru)
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям