Дополнительные сведения:
Уверенный пользователь ПК. Exel, Word, Internet. Работала продавцом - консультантом, кассиром, оператором на телефоне в компании, предоставляющей санитарно-экологические услуги, контент-менеджером в интернет-магазине. Приём входящих звонков, распределение заявок.
- Прием и обработка заказов
- Консультирование клиентов по наличию и ассортименту товара
- Оформление заказа, согласование доставки
- Взаимодействие с курьерским отделом
- Общение с клиентом, оформление Бланк-Заказа
- Консультации по телефону, E-mail, ICQ, Skype и т. п.
- Наполнение сайта
- Контроль розничных цен, обновление их на сайте
- Контроль соответствия ассортимента на сайте и складе
- Информация о предполагаемых поставках товара
- Рассмотрение жалоб и претензий клиентов
- Предоставление разовых скидок
- Принятие решения о замене товара клиентам, и т. д.
Уверенный пользователь ПК. Exel, Word, Internet. Работала продавцом - консультантом, кассиром, оператором на телефоне в компании, предоставляющей санитарно-экологические услуги, контент-менеджером в интернет-магазине. Приём входящих звонков, распределение заявок.
- Прием и обработка заказов
- Консультирование клиентов по наличию и ассортименту товара
- Оформление заказа, согласование доставки
- Взаимодействие с курьерским отделом
- Общение с клиентом, оформление Бланк-Заказа
- Консультации по телефону, E-mail, ICQ, Skype и т. п.
- Наполнение сайта
- Контроль розничных цен, обновление их на сайте
- Контроль соответствия ассортимента на сайте и складе
- Информация о предполагаемых поставках товара
- Рассмотрение жалоб и претензий клиентов
- Предоставление разовых скидок
- Принятие решения о замене товара клиентам, и т. д.
Уверенный пользователь ПК. Exel, Word, Internet. Работала продавцом - консультантом, кассиром, оператором на телефоне в компании, предоставляющей санитарно-экологические услуги, контент-менеджером в интернет-магазине. Приём входящих звонков, распределение заявок.
- Прием и обработка заказов
- Консультирование клиентов по наличию и ассортименту товара
- Оформление заказа, согласование доставки
- Взаимодействие с курьерским отделом
- Общение с клиентом, оформление Бланк-Заказа
- Консультации по телефону, E-mail, ICQ, Skype и т. п.
- Наполнение сайта
- Контроль розничных цен, обновление их на сайте
- Контроль соответствия ассортимента на сайте и складе
- Информация о предполагаемых поставках товара
- Рассмотрение жалоб и претензий клиентов
- Предоставление разовых скидок
- Принятие решения о замене товара клиентам, и т. д.