Резюме № 26026394
Обновлено 28 апреля 2018
Обновлено 28 апреля 2018
Оператор на телефоне
Был больше месяца назад51 год (родился 28 декабря 1973), не состоит в браке, есть дети
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 4 года и 10 месяцев
- Сентябрь 2016 – январь 2018
- 1 год и 5 месяцев
Диспетчер по приёму заявок
Служба ремонта бытовой техники, МоскваОбязанности и достижения:
Приём заявок Распределение заказов по мастерам Контроль работы мастеров Рекламации Работа в CRM системе нескольких сайтов Контроль за исполнением заявок- Июнь 2014 – апрель 2016
- 1 год и 11 месяцев
Удаленный оператор интернет-магазина
Интернет-аптека, МоскваОбязанности и достижения:
Прием заявок, поступающих на телефон сайта и по электронной почте Консультирование клиентов по вопросам наличия и качества товара, доставки и оплаты Взаимодействие со службой доставки и оформление отправки Почтой России Ежедневная отчетность в Excel Работа в админке нескольких сайтов- Май 2013 – январь 2016
- 2 года и 9 месяцев
Удаленный оператор интернет-магазина
Интернет-магазин автомобильных аксессуаров, МоскваОбязанности и достижения:
- Обработка поступающих заявок по телефону и электронной почте - Консультирование клиентов по вопросам продукции, доставки и оплаты - Решение спорных и проблемных ситуаций с клиентами - Взаимодействие со службой доставки - Ведение базы данных клиентов - Ежедневная отчетность в Excel Обеспечение бесперебойной работы интернет-магазина в условиях дистанционной работы- Сентябрь 2013 – февраль 2014
- 6 месяцев
Руководитель отдела продаж интернет-магазина
Магазин музыкальных инструментов, МоскваОбязанности и достижения:
- Прием заявок, поступающих по телефону и электронной почте - Консультирование клиентов по вопросам наличия и качествам товара, доставки и оплаты - Общение с посетителями сайта в чате - Ведение групп в соцсетях - Взаимодействие со службой доставки - Публикация инфо на досках объявлений Осуществление как непосредственной работы с клиентами так и общего маркетинга данного проекта-стартапа- Декабрь 2012 – апрель 2013
- 5 месяцев
Удаленный ассистент менеджера интернет-магазина
Интернет-магазин парфюмерии, МоскваОбязанности и достижения:
Курирование заказов, отправленных наложенным платежем в регионы: - Рассылка электронных писем с текинг-номером отправления - Проверка местоположения посылки по информации сайта Почты России - Прозвон клиентов, не указавших электронный адрес, с предложением получить свой заказ - Отчеты по совершенным звонкам - Смена статусов заказов в админке Поскольку Почта России не всегда доставляла извещения, такая работа позволяла минимизировать возвраты посылок
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2000
Обо мне
Дополнительные сведения:
В прошлом имею огромный опыт коммерческой торгово-закупочной и организаторской деятельности по следующим специализациям:
- фармацевтика;
- оптика;
- детские товары и мебель
- продукты питания (бакалея, овощи)
Из моих личных рабочих качеств могу отметить такие как:
- коммуникабельность, умение наладить психологический контакт с клиентом;
- терпимость, стрессоустойчивость;
- добровольное желание постоянно поддерживать свой профессиональный уровень, изучение специальной литературы;
- высокая степень внимательности, хорошая память, оперативность;
- умение работать с большим объемом информации, в условиях многозадачности, усидчивость;
- серьёзность, ответственность, обучаемость;
- богатый жизненный опыт;
- высокая надежность и мотивация к работе.
Не возьмусь за исходящие звонки.
- Office
- Excel
- Outlook
- Опыт дистанционной работы в интернет магазинах
- Организация интернет-продаж, в том числе небольшой опыт раскрутки стартап проектов
- Базовые знания бухгалтерии и учета
- Деловой и телефонный этикет
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
- Литовский язык — cвободное владение
- Польский язык — разговорный
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 29 160 похожих резюме
Обновлено 21 декабря
Оператор на телефонез/п не указана
Обновлено вчера
Последнее место работы Оператор call-центраЯнварь 2019 – январь 2019
Оператор Call-центра / Оператор на телефонез/п не указана
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (3 года и 4 мес.)Оператор на телефонеИюнь 2015 – октябрь 2018
Оператор на телефоне удаленноз/п не указана
Обновлено 25 ноябряПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)Администратор операторМарт 2015 – январь 2017
Оператор на телефон25 000 ₽
Обновлено 1 ноября
Модератор сайта, оператор на телефонз/п не указана
Обновлено 28 ноября
Удаленно Оператор на телефонез/п не указана
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Оператор на телефонеОктябрь 2020 – ноябрь 2022
Оператор call-центра, оператор на телефонз/п не указана
Обновлено 29 ноября
Последнее место работы (3 года и 1 мес.)Диспетчер на телефонеАпрель 2015 – май 2018
Диспетчер на телефоне, оператор call-центра на домуз/п не указана
Обновлено 21 ноябряПоследнее место работы (4 года и 4 мес.)Оператор колл центраНоябрь 2019 – март 2024
Оператор на телефонез/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob