Москва
Резюме № 47582130
Обновлено 23 октября 2021
no-avatar

Оператор-консультант на дому

Была больше месяца назад
45 000 ₽
41 год (родилась 16 марта 1984)
Москваудаленная работа
Щёлковская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 9 месяцев

    • Октябрь 2020 – июнь 2021
    • 9 месяцев

    Оператор call-центра

    Служба 122, Москва
    Служба 122 - Запись в системе ЕМИАС на прием к врачу, на исследования и анализы, вызов врача на дом.

    Обязанности и достижения:

    • Обработка входящих звонков. • Помощь заявителям при записи на прием к врачу, на анализы и исследования. • Оформление вызова врача на дом. • Консультирование по вопросам, не требующим обращения к врачу. • Работа в программе ЕМИАС. • Высокая скорость печати и быстрая реакция на обращение. За счёт этого повышение производительности труда, а так же личных и командных показателей.
    • Апрель 2020 – сентябрь 2020
    • 6 месяцев

    Оператор в чате и на телефоне (удаленно)

    Суши-бар GOOD FOOD, Омск
    Общепит, фаст-фуд

    Обязанности и достижения:

    • Работа и общение с клиентами на входящих звонках и в чате. • Консультация по продуктам и услугам компании. • Оформление заказа. • Информирование клиентов по акциям, проходящих в Суши-кафе. • Информирование клиентов об адресах и месторасположении Суши-кафе. • Отчётность. • Работа в программе AmoCRM • Увеличение чека продаж за счёт предложений дополнительной и сопутствующей продукций, что положительно сказывалось на доходе организации, а так же до 30% дополнительно к моему заработку. ПРИЧИНА УВОЛЬНЕНИЯ: Работа очень нравилась и всё устраивало, но была вынуждена уйти по семейным обстоятельствам. А мамы случился инфаркт + Совид-19 в больнице заразили. Требовался уход и восстановление после операции.
    • Октябрь 2015 – март 2020
    • 4 года и 6 месяцев

    Оператор на телефоне удаленно

    интернет-магазин, Москва
    Интернет-магазин, розничная торговля

    Обязанности и достижения:

    • Консультирование по различным вопросам покупателей по телефону на входящих звонках. • Информирование клиентов по акциям, проходящих в магазинах; об адресах и месторасположении магазинов. • Прием заказов на различные группы товара. • Оформление жалоб, претензий, пожеланий, благодарностей от покупателей по всей России. • Ежедневная отчетность руководителю. • Увеличение чека продаж за счёт предложений дополнительной и сопутствующей продукций, что положительно сказывается на доходе организации, а так же моём заработке. • Принимала активное участие в коррекции скриптов, от чего информация о товаре становилась более понятной, а скрипт более ёмким, что повышало скорость обработки заявок и приносило компании дополнительный доход. Руководство компании неоднократно премировало меня за активное участие в жизнедеятельности организации.
    • Январь 2018 – август 2019
    • 1 год и 8 месяцев

    Администратор салона

    Сеть салонов лазерной эпиляции, Москва
    Салоны красоты

    Обязанности и достижения:

    • Запись клиентов по входящим заявкам, консультирование. • Контроль и подтверждение записи на определённую дату. • Информирование клиентов по акциям, проходящих в Салонах. • Ежедневный отчёт руководителю. • Работа в программе Yclients, AmoCRM, телефония. • По собственной инициативе обзванивала заинтересовавшихся ранее абонентов, но не пришедших по какой-то причине по записи в Салон. За счёт чего повышался поток клиентов и доход организации. • С заинтересованностью и отзывчивостью относилась к каждому клиенту, к его пожеланиям, что увеличивало не только доход, но и доверие, и престиж Салона.
    • Июнь 2001 – май 2013
    • 12 лет

    Бухгалтер с обязанностями главного бухгалтера

    ЖКХ, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности главного бухгалтера

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Уверенное владение ПК. • Работа в программах Word, Excel, Yclients, AmoCRM, телефония и дугие. • Высокая скорость печати. • Есть все условия для работы на дому: высокоскоростной проводной интернет, ПК с оперативной памятью 8 Гб, ОС Windows 10, гарнитура для связи. приятный голос, нет маленьких детей и животных. • Целеустремлённая, аккуратная, настойчивая, коммуникабельная, уравновешенная, с людьми общительная, не раздражаюсь, даже если на это провоцируют. • Знание техники продаж. • Умение вести переговоры. • Ведение и расширение клиентской базы. • Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании. • Телефонные переговоры, прием и обработка заказов. • Составление и заключение договоров. • Первичная бухгалтерия. • Контроль оформления документов. • Ведение архива документов. • Контроль отгрузки и доставки товара. • Уверенное владение ПК. • С 2004 г. по 2013 г. работала бухгалтером и главным бухгалтером.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 27 сентябряПоследнее место работы (1 год и 7 мес.)Оператор колл-центра удаленноИюль 2023 – февраль 2025
Обновлено в 11:19Последнее место работы (5 мес.)Продавец-кассирИюнь 2025 – ноябрь 2025
Обновлено 18 ноябряПоследнее место работы (2 года и 5 мес.)Водитель-экспедитор категории ВМарт 2013 – август 2015
Обновлено вчера
Обновлено 15 декабря
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (4 года)Менеджер по продажамЯнварь 2020 – январь 2024
Обновлено 2 декабря
Обновлено 22 ноября
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДелопроизводствоОператор консультант



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob