Обязанности и достижения:
Прием и обработка входящих звонков. Прием заказов. Исходящие звонки. Выявление потребностей клиента. Консультирование клиента по сайту. Решение и урегулирование спорных ситуаций. Взаимодействие с партнерами. Ведение статистики.