Москва
Резюме № 1581424
Обновлено 24 ноября 2014
no-avatar

Оператор группы технической поддержки, системный администратор

Был больше месяца назад
По договорённости
43 года (родился 12 сентября 1982), cостоит в браке, есть дети
Москваготов к переезду: Санкт-Петербург
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет

    • Август 2014 – работает сейчас
    • 11 лет и 5 месяцев

    Руководитель отдела продаж / Супервайзер

    ООО "Интерхелп", Москва

    Обязанности и достижения:

    Управление и организация эффективной работы офиса; Достижение высоких финансово-экономических показателей; Планирование и увеличение объемов продаж; Ведение финансовой отчетности; Проведение инвентаризаций; Соблюдение правил ведения кассовой дисциплины в офисе; Подбор персонала; Управление персоналом, мотивация, обучение и адаптация сотрудников; Контроль соблюдения сотрудниками установленных правил и стандартов обслуживания клиентов; Ведение документации, регулярной отчетности. Взаимодействие с государственными контролирующими органами
    • Июнь 2012 – работает сейчас
    • 13 лет и 7 месяцев

    Системный администратор. техническая поддержка

    ООО "ГК Мосводоснабжение", Москва

    Обязанности и достижения:

    • Управление проектами внедрения производственных информационных систем, контроль исполнения. • Обеспечение бесперебойной работы парка рабочих станций (80 ПК) • Обеспечение бесперебойной работы корпоративной ЛВС и оргтехники • Внедрение информационных систем. • Составление и контроль исполнения бюджета по расходу на IT; • Контроль эксплуатации и сопровождения IT инфраструктуры; • Разработка инструкций, технических требований, технических заданий для отдела; • Проектирование, планирование и построение IT инфраструктуры, выбор компонентов; • Разработка и внедрение правил для пользователей, технические аспекты корпоративной защиты; • Разработка, планирование, координация работы информационных технологий с руководителями других направлений • Изучение и анализ рынка ИТ услуг с целью обеспечения производства и управления службой технической поддержки современными информационными технологиями. • Обеспечение информационной безопасности. • Стратегическое планирование вычислительных мощностей и программных комплексов. Составление технических заданий.
    • Февраль 2013 – май 2014
    • 1 год и 4 месяца

    Аккаунт-менеджер

    ГЛОСАВ, ООО, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обучение пользователей. контроль выполнения задач. работа с рекламацией. создание отчетов по проделанной работе. консультирование пользователей и монтажников оборудования прием заявок
    • Апрель 2010 – апрель 2012
    • 2 года и 1 месяц

    Старший инженер сервисного центра

    Компьютерная фирма РЕТ, Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    Ремонт и обслуживание компьютерной техники и перефирии, управление, обучение, работа с рекламацией, работа с транзитом, работа с клиентами.
    • Июнь 2009 – январь 2010
    • 8 месяцев

    Менеджер по продажам

    Delta Computer, Москва

    Обязанности и достижения:

    Консультирование покупателей, оформление покупки. Установка операционных систем."апгрейд железа", Работа с рекламацией
    • Май 2009 – январь 2010
    • 9 месяцев

    Старший менеджер по работе с физическими и юридическими лицами

    ООО "Безлимитно.ру", Москва

    Обязанности и достижения:

    Продажи безлитмитных т.п., дальнейшее обслуживание, отчетность, выполнение планов продаж.
    • Май 2008 – июнь 2009
    • 1 год и 2 месяца

    Оператор группы технической поддержки

    Волготелеком, Оренбург

    Обязанности и достижения:

    Прием и обработка заявок на подключение и обслуживание клиента по телефону или с выездом. Телемаркетинг.
    • Декабрь 2007 – февраль 2008
    • 3 месяца

    Специалист

    ООО "Эр-Телеком", Оренбург

    Обязанности и достижения:

    Проведение абонентской линии, настройка аппаратуры, текущий ремонт, настройка сети. Консультация клиентов, привлечение клиентов. Ведение и заполнение отчетности. Работа с материальными ценностями.
    • Август 2007 – ноябрь 2007
    • 4 месяца

    Системый администратор

    ООО "Телескоп", Оренбург

    Обязанности и достижения:

    Создание и сопровождение внутрений сети. Сопровождение ПО, офисной техники и перифирии, подклячение и настройка спутникового интернета.
    • Сентябрь 2006 – февраль 2007
    • 6 месяцев

    Старший консультант

    ООО "Телефон.ру", Оренбург

    Обязанности и достижения:

    Обучение сертификат от Nokia.Samsung.серебренные сертификаты от МТС и Билайн.за первые 2 недели работы стал консультантом на следующий месяц старшим консультантом.
    • Декабрь 2004 – май 2006
    • 1 год и 6 месяцев

    Менеджер по продажам

    ООО "Евросеть", Оренбург

    Обязанности и достижения:

    Обучение и сертификат от Nokia.Samsung.Motorola. Серебренные сертификаты от МТС и Билайн

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Прошел тренинги на создание и работе в команде, по влиянию и противостоянию влиянию, по развитию креативности и прочие. Способность работать под давлением и в жёсткие сроки. Высокоразвитые способности к общению и построению отношений в команде. Настойчивость, работоспособность, трудолюбие, общительность, способность к обучению. Компьютерные навыки: Работа с любым видом офисной техники, установка и сопровождение программного обеспечения, установка и поддержка внутренней локальной сети

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 15:56Последнее место работы (1 мес.)Инженер технической поддержки операторов связи 1ЛТП B2OАпрель 2025 – май 2025
Обновлено в 18:56Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Системный администраторНоябрь 2023 – апрель 2025
Обновлено в 16:10Последнее место работы (6 лет и 9 мес.)Специалист технической поддержки (HelpDesk)Март 2019 – работает сейчас
Обновлено 23 ноябряПоследнее место работы (8 мес.)Системный администраторАпрель 2025 – работает сейчас
Обновлено 25 ноябряПоследнее место работы (5 лет и 11 мес.)Специалист по технической поддержке ИКС (2-я линия поддержки ЦТО)Январь 2020 – работает сейчас
Обновлено в 14:45Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Инженер-электроникОктябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 16 октябряПоследнее место работы (16 лет и 5 мес.)Сервисный инженерСентябрь 2002 – февраль 2019
Обновлено 17 октябряПоследнее место работы (3 года и 4 мес.)Ведущий инженер отдела информатизацииАвгуст 2022 – работает сейчас
Обновлено в 10:28Последнее место работы (4 мес.)Дежурный системный администраторАпрель 2024 – август 2024
Обновлено 2 декабряПоследнее место работы (7 лет и 11 мес.)Ведущий технолог отдела развития автоматизированных систем управления пассажирского комплексаЯнварь 2018 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомСистемное администрированиеСистемный администратор