Обязанности и достижения:
Прием, регистрация, выдача и передача товаров, забытых покупателями
после оплаты на кассе
• Выдача крупногабаритных товаров покупателям и отделу доставки в
соответствии с установленными правилами
• Обмен и возврат товара
• Предоставление покупателям полной информации о товаре, условиях обмена и
возврата, услугах магазина, специальных предложениях
• Расчет с покупателем на кассе возврата
• Анализ поступающих жалоб и предложений от покупателей по улучшению
работы магазина
• Ответ на поступающие жалобы и предложения покупателей согласно
установленным правилам