Оператор доставки, менеджер интернет-магазина

Была больше месяца назад

40 000 ₽

58 лет (родилась 08 сентября 1967), не состоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 4 месяца

- Сентябрь 2018 – март 2020
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по продажам интернет-магазина
Бьюти 365
Интернет магазин косметики Российских производителей
Обязанности и достижения:
Принятие заказов по телефону, эл. почте. Повышение среднего чек (допродажа косметики).Консультирование по продукции магазина. Согласование способа доставки (курьер, СДЕК, почта). Выставление чека за допродажу. Расчет стоимости доставки за пределы РФ.
- Декабрь 2016 – июль 2018
- 1 год и 8 месяцев
Оператор call-центра
Сеть ресторанов ТЕМПЛ БАР и ВГОСТИ, Москва
http://www.tempelbar.ru
Ресторан
Обязанности и достижения:
Прием заказов на доставку, по телефону, эл. почте и приложениям. Оформление заказа и передача для исполнения в рестораны. Отслеживание доставки заказа, взаимодействие с администрацией ресторанов. Разрешений конфликтных ситуацией с заказчиками.
- Январь 2016 – ноябрь 2016
- 11 месяцев
Администратор-кассир
Пивной клуб "Золберг", Москва
- Апрель 2015 – октябрь 2015
- 7 месяцев
Кассир
ресторан Balzi Rossi
Обязанности и достижения:
Выполнение всех необходимых обязанностей кассира. Снятие отчетов с двух касс, знание программы iiko на английском языке.
- Август 2014 – апрель 2015
- 9 месяцев
Кассир
ресторан Тануки
Обязанности и достижения:
Открытие, закрытие смены, наличный и безналичный расчёт гостей ресторана и доставки, заполнение кассового журнала, выписка расходных ордеров, инкассация, сдача всех отчётов. Опыт в ресторанной сфере с 1991 года - работала барменом (стажировка в Швеции от ночного клуба Найт Флайт), затем администратором ресторана, также выполняла функции кассира.
- Октябрь 2011 – июль 2014
- 2 года и 10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Абада, Москва
Обязанности и достижения:
Входящие, исходящие звонки, консультирование по услугам фирмы, ведение заказа клиента от заключения договора с компанией до закрытия. Оформление заявки в 1С. Организация выездов специалистов к клиенту. Да перевода в отдел -работа в call- центре, по приему заявок на выезд специалистов. Есть опыт работы на проектах в ночное время.
- Октябрь 2008 – август 2011
- 2 года и 11 месяцев
Менеджер по продажам, администратор
Израильская фирма по продаже косметики, Москва
Обязанности и достижения:
Открытие и закрытие стенда. Консультирование покупателей, продвижение продукции фирмы, проведение косметологических процедур, проведение презентаций. Расчет покупателей, работа с кассовым аппаратом, банковским терминалом. Выкладка и учет товара. До этого работала администратором клиники эпиляции и косметологии и администратором ресторана.
- Апрель 2005 – май 2006
- 1 год и 2 месяца
Администратор клиники эпиляции и косметологии
Клиника эпиляции и косметологии, Москва
Обязанности и достижения:
Входящие, исходящие звонки, консультирование клиентов по услугам клиники, запись на процедуры, продажа косметических средств по уходу, контроль наличия и заказ необходимой продукции.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1989
Московский государственный строительный университет (Национальный исследовательский университет)
Факультет: Техническая эксплуатация зданий Москвы
Специальность: Инженер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Есть опыт продавца - консультанта по маркам ВИШИ, Ля Рош Пузе в аптеках, также оформления витрин, согласно планограмме, присланной из офиса. Так же есть опыт работы в сall - центре. Проходила стажировку в мед. центре по программе Медиалог.