Оператор-диспетчер на дому

Был больше месяца назад

15 000 ₽

38 лет (родился 04 июня 1987)

Жуковка, удаленная работа, готов к переезду: Шатура

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 9 месяцев

- Июнь 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 6 месяцев
Оператор контакт-центра
ООО «ТУТУ Тревел», Москва
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: - Консультирование по телефону (входящие звонки) по покупке, возврату железнодорожных и авиа билетов (поддержка пользователей); - Ответы на вопросы в чате, ответы на письма клиентов. - Обучение новых сотрудников. - Работа с платежными системами, партнерами. - Обработка претензий, работа с проблемными клиентами.
- Апрель 2010 – январь 2012
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер по продаже рекламных услуг
Рекламная компания Bus-tv, Луганск
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: - Активная продажа услуг компании - Обеспечение дохода от клиентов на закрепленной территории - Привлечение новых клиентов, заключение договоров - Поддержание позитивного имиджа компании - Контроль дебиторской задолженности клиента - Поиск новых рекламных носителей, услуг
- Март 2007 – июль 2009
- 2 года и 5 месяцев
Консультант по торговым маркам, мерчендайзер, торговый агент, промоутер
ООО ТД Мегаполис, Луганск
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: консультация и укрепление лояльности к брендам в VIP торговых точках, переориентирование потребителя с ТМ конкурентов на ТМ компании (Хортица, Благов, Oreanda…) За время работы промоутером был дважды премирован за прохождение проверки, во время которой проверялось 80%(от общих продаж в ТТ) продажи брендов компании на протяжении 2-х часов. Проведение сравнительных дегустаций с ТМ конкурентов с целью переориентирования и укрепления лояльности к брендам компании. Мерчандайзинг: контроль над ассортиментом ТМ, соблюдение стандартов выкладки. Торговый агент (HoReCa): Выполнение плана продаж, получил бонус за лояльность, побрендовое выполнение плана, развитие маршрута