Обязанности и достижения:
Встреча гостей и их размещение, организация работы подчинённого коллектива, работа с поставщиками (выбор поставщиков, оформление заявок), работа с программой 1-С Отель, WORD, XL, работа с кассовым аппаратом, терминалом, ведение отчётно-кассовой документации, составление графиков труда сотрудников, приём, рассмотрение жалоб гостей и разрешение конфликтных ситуаций.