Оператор чата поддержки / Оператор call центра

Была больше месяца назад

30 000 ₽

37 лет (родилась 25 декабря 1987), cостоит в браке, есть дети

Люберцы, удаленная работа, готова к переезду: Ульяновск

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 7 месяцев

- Июль 2011 – май 2021
- 9 лет и 11 месяцев
Эксперт отдела телемаркетинга
ЗАО Тинькофф банк, Москва
- Апрель 2011 – май 2011
- 2 месяца
Специалист по работе с киентами
ЗАО Первый дом консалтинга "Что делать консалт", Москва
Обязанности и достижения:
Телемаркетинг: обзвон клиентской базы с целью назначения встречи со специалистом по продажам
- Сентябрь 2007 – февраль 2011
- 3 года и 6 месяцев
Старший лаборант кафедры
ГОУ ВПО Ульяновский государственный университет, Ульяновск
Обязанности и достижения:
Оформление и выдача студенческих билетов, зачетных книжек, заполнений учебных и личных карточек студентов, оформление сводок о движении контингента студентов и статистический отчет. Оформление, выдача и сбор экзаменационных ведомостей и направлений; оформление отчетов по итогам сессии; ведение учета текущей успеваемости, количества пересдач экзаменов и зачетов. Оформление проектов приказов (перевод с курса на курс, о восстановлении и т. д.). Подготовка и передача документов в архив. Участие в подготовке организационных, административных и других мероприятий факультета. Прием, регистрация входящей/ исходящей документации Приём, распределение входящих звонков Поддержание жизнеобеспечение офиса

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2011
Ульяновский государственный университет
Факультет: Гуманитарных наук и социальных технологий
Специальность: Социальная работа

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственная, организованная, целеустремленая, активная, работоспособная, коммуникабельная. Навыки планирования, установления контактов с клиентами. Навыки убеждения и ведения переговоров. Умею общаться с людьми в конфликтных ситуациях. Компьютерные навыки: MS Office, Outlook Express, Power point, Internet, 1С:предприятие 8.2