Оператор чата

Была больше месяца назад

20 000 ₽

23 года (родилась 23 октября 2002)

Нижний Новгород, удаленная работа, готова к переезду: Москва, Владимир и ещё 1 город

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Оптимизация воронки продаж
Выявление потребностей
Сопровождение клиентов
Телефонные переговоры
Консультирование клиентов
Отработка возражений
B2B Продажи
Активные продажи
Навыки продаж
Поиск и привлечение клиентов
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 3 месяца

- Сентябрь 2024 – март 2025
- 7 месяцев
Администратор / Помощник руководителя
О себе
Обязанности и достижения:
- встреча клиентов - общение в чатах/звонках - открытие и закрытие студии - организация рабочего времени и пространства - ведение соц. сетей - доп. продажи - работа в программе Yclients
- Сентябрь 2023 – июль 2024
- 11 месяцев
Менеджер по продажам
Sweet&Great
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Умение убеждать; - Заключать сделки; - Выстраивать и сохранять долгосрочные отношения с клиентами (B2B); Так же умение работать с программным обеспечением для управления клиентской базой: - Управление задачами; - Аналитика; - Глубокое понимание продукта, который я продаю, чтобы четко и убедительно общаться с клиентами. Достижения: Мне удалось добиться существенных результатов: увеличить объем продаж, а также привлечь новых клиентов и укрепить отношения с уже существующими
- Декабрь 2021 – сентябрь 2023
- 1 год и 10 месяцев
SMM-менеджер
Работала на себя
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Разработка и реализация стратегии продвижения в социальных сетях в соответствии с целями компании. - Создание контент-планов и контента для публикаций в социальных сетях. - Взаимодействие с аудиторией через комментарии, личные сообщения и другие формы общения. - Анализ эффективности контент-стратегии и внесение корректировок для улучшения результатов. - Организация и проведение конкурсов, акций и других мероприятий для привлечения аудитории. - Мониторинг и анализ активности конкурентов в социальных сетях. - Работа с рекламными кампаниями в социальных сетях, настройка таргетированной рекламы. - Отчетность о проделанной работе.

Образование

- Неполное высшее образование
- 2021
Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет, Нижний Новгород
Факультет: ФАИД
Специальность: Архитектура

Обо мне

Дополнительные сведения:

Я - опытный менеджер по работе с клиентами. Моя цель - помочь компании достичь успеха за счет эффективного взаимодействия с клиентами. Я стремлюсь к постоянному росту и развитию, поэтому всегда открыта для новых вызовов и готова учиться чему-то новому. Мои ключевые навыки включают умение находить общий язык с клиентами, убеждать и вести переговоры, а также разрабатывать стратегии для достижения поставленных целей. В предыдущем месте работы я достигла значительных результатов: увеличила объем продаж, привлекла новых клиентов и укрепила отношения с уже существующими. Моя работа была оценена положительно, что позволило мне накопить ценный опыт и развить необходимые навыки. Готова ответить на дополнительные вопросы и выполнить тестовое задание. Оптимизация воронки продаж, Выявление потребностей, Сопровождение клиентов, Телефонные переговоры, Консультирование клиентов, Отработка возражений, B2B Продажи, Активные продажи, Навыки продаж, Поиск и привлечение клиентов