Москва
Резюме № 47338232
Обновлено 23 мая
Превью фото соискателя

Оператор чата, менеджер маркетплейсов, оператор колл-центра, рекрутер, специалист по поддержке клиентов

Была больше месяца назад
40 000 ₽
44 года (родилась 19 апреля 1981), cостоит в браке, есть дети
Улан-Удэудаленная работаготова к переезду
Условия занятости
Частичная занятость
Совместительство
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 2 месяца

    • Январь 2020 – сентябрь 2024
    • 4 года и 9 месяцев

    Оператор

    ФИЛИАЛ ПАО "РОССЕТИ СИБИРЬ"-"БУРЯТЭНЕРГО", Улан-Удэ
    Обеспечение надежного электроснабжения потребителей на территории Республики Бурятия.

    Обязанности и достижения:

    Работа в программе SAP: внесение данных, формирование актов и отчетов. Заполнение актов на выполненные работы, контроль за корректностью данных. Своевременное оформление отчётности и закрытие месяца. Выезды по сёлам для снятия показаний счётчиков, проверки документов и решения вопросов с абонентами. Коммуникация с клиентами и сотрудниками компании, разъяснение условий договоров и услуг. Выполнила все задачи в рамках своей должности и успешно реализовала поставленные задачи, однако должность не предполагала дальнейшего профессионального роста.
    • Январь 2018 – май 2019
    • 1 год и 5 месяцев

    Продавец-консультант

    ИП Постнов, Багдарин
    Торговля смартфонами и аксессуарами к ним. Печать, ксерокопия.

    Обязанности и достижения:

    Консультирование клиентов: Подбор тарифных планов, услуг и оборудования в соответствии с потребностями клиента. Информирование о текущих акциях, новинках и услугах компании. Обработка жалоб и решение конфликтных ситуаций. Продажи: Продажа мобильных устройств, аксессуаров и SIM-карт. Оформление договоров на подключение мобильной связи и интернета. Выполнение плана по продажам и KPI. Работа с кассой и документацией: Прием оплаты за услуги связи и оборудование. Ведение кассовой отчетности и контроль кассовых операций. Формирование и ведение первичной документации. Техническая поддержка: Настройка мобильных устройств, установка приложений и обновлений. Восстановление SIM-карт, блокировка и разблокировка номеров. Помощь клиентам в настройке личного кабинета и мобильных приложений. Оформление заявок и обращений: Внесение данных клиентов в CRM-систему. Оформление заявок на подключение/отключение услуг. Контроль выполнения заявок и информирование клиентов о статусе. Маркетинг и мерчендайзинг: Выкладка товаров согласно стандартам компании. Обновление рекламных материалов и поддержание порядка в торговой зоне.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Частичная занятость
Совместительство
Удалённая работа

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремлённость; стрессоустойчивость; стремление к самосовершенствованию, развитию; самостоятельность; коммуникабельность. Умение работать на ПК выше среднего, умение работать в Word, Excel и в интернете.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 881 похожее резюме
Обновлено 10 декабря
Обновлено 7 декабря
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 6 мес.)СварщикИюнь 2023 – работает сейчас
Обновлено 4 ноябряПоследнее место работы (1 мес.)Оператор call-центраМарт 2021 – апрель 2021
Обновлено 16 июля
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 8 октября
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 23 июля
Обновлено 7 октября
Обновлено 10 октября
Обновлено 7 сентября
Обновлено 3 октября
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Работа в МосквеРезюмеПродажиCall CenterСпециалист колл-центра



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob