Оператор чат-поддержки

Была больше месяца назад

30 000 ₽

30 лет (родилась 22 декабря 1994)

Москва, удаленная работа

Медведково

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 4 месяца

- Февраль 2022 – работает сейчас
- 3 года и 10 месяцев
Оператор чат поддержки
ПИК-Аренда
https://pik-arenda.ru
Обязанности и достижения:
Помогаю клиентам в работе нашего сервиса, отвечаю на вопросы о процессах работы, помогаю решить вопросы связанные с арендой квартиры.
- Апрель 2019 – ноябрь 2021
- 2 года и 8 месяцев
Чат менеджер
-, Москва
Обязанности и достижения:
Общение с клиентами, консультирование, продажи
- Ноябрь 2019 – январь 2020
- 3 месяца
Менеджер-скаут
Яндекс.Такси
Обязанности и достижения:
Подключение водителей к самозаности по холодной базе.
- Июнь 2015 – август 2019
- 4 года и 3 месяца
Специалист
Ренессанс Кредит
http://www.rencredit.ru
Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)
Обязанности и достижения:
Работа с документами поступающими по почте РФ, e-mail. Подготовка документов для последующей передачи в подразделение-исполнителя. Передача документов в архив. Работа с исходящиими звонками. Обучение новых сотрудников. Распределение функций по персоналу, в отсутствии руководителя. Ведении статистик и отчётность.

Образование

- Неполное высшее образование
- 2022
Московский финансово-промышленный университет "Синергия", Москва
Факультет: Маркетинг
Специальность: Интернет-маркетолог
- Неполное высшее образование
- 2015
Российский государственный аграрный заочный университет, Москва
Факультет: Зоотехния
Специальность: Кинолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность. Высокая степень обучаемости. Инициативность. Умение работать в команде. Внимательная, умею концентрироваться на поставленной задаче. Коммуникативная. Люблю животных (дома 2 собаки и 4 кошки). Вышиваю крестиком. Читаю книги, как художественные, так и специализированные. MS Word, MS Excel, Пользователь ПК, MS PowerPoint, Avaya Call Management Systems, CRM, Jira, Micro Sip, Входящая корреспонденция, входящие звонки, исходящая корреспонденция, исходящие звонки, Консультирование клиентов, Консультирование клиентов по телефону, MS Outlook, Умение работать в команде, Поиск информации в интернет, Грамотная речь, Деловая переписка, Работа в команде, Деловое общение