Оператор call-центра удаленно, менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

20 000 ₽

36 лет (родилась 01 марта 1989)

Нижний Новгород, удаленная работа, готова к переезду: Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 1 месяц

- Октябрь 2016 – январь 2019
- 2 года и 4 месяца
Ассистент отдела сервиса
ООО "Гранд Центр" автосалон Форд
Техническое обслуживание, ремонт автомобилей, Розничная торговля автомобилями (дилерский центр)
Обязанности и достижения:
Встреча клиентов, ответы на входящие звонки, запись клиентов на обслуживание автомобилей, работа в 1С, составление отчетов руководителю.
- Февраль 2016 – сентябрь 2016
- 8 месяцев
Кассир-продавец
ООО "Мадемуазель Мишель" кафе-кондитерская Ля Рошель
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Обслуживание и консультирование покупателей кафе-кондитерской по ассортименту Выкладка товара на витрине, отслеживание сроков годности Проведение операций на кассе
- Сентябрь 2015 – декабрь 2015
- 4 месяца
Оператор call-центра
ООО "МС- контакт"
Колл-центры, диспетчерские службы
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов и решение их вопросов.
- Октябрь 2013 – июнь 2015
- 1 год и 9 месяцев
Специалист по микрофинансовым операциям
МФК «Быстроденьги», ООО
http://www.bistrodengi.ru
Коллекторская деятельность, Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов по условиям займа и дополнительным продуктам выдача денежных средств и прием платежей оформление, формирование и проверка документации

Образование

- Неполное высшее образование
- 2013
Марийский государственный университет
Специальность: ПСИХОЛОГ

Обо мне

Дополнительные сведения:

* коммуникабельность * вежливость * ответственность * самоорганизованность * стрессоустойчивость * люблю учиться * люблю людей Грамотная речь, Проведение опросов клиентов, входящие звонки, исходящие звонки, Консультирование клиентов по телефону, Пользователь ПК, Деловая переписка, Работа в команде