Оператор call центра удаленно

Была больше месяца назад

25 000 ₽

37 лет (родилась 03 марта 1988), не состоит в браке, детей нет

Москва, удаленная работа, готова к переезду: Самара, Новосибирск и ещё 12 городов

Речной вокзал

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 7 месяцев

- Апрель 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 8 месяцев
Директор магазина
ООО Сеть-Связной, Москва
Салон сотовой связи и электронной техники
Обязанности и достижения:
Руководство коллективом 5 человек, составление графиков смен, выставление планов и задач, взаимодействие с вышестоящим руководством, взаимодействие с покупателями, решение конфликтных ситуаций, открытие/закрытие смены, продажи электронной техники, контрактов сотовой связи, приём платежей, пополнение карт, оформление кредитных и страховых продуктов, ведение журналов РКО, инкассация. Неоднократно побеждала во внутренних мотивационных программах компании, регулярно посещала тренинги повышения квалификации, прошла путь от простого кассира до директора магазина
- Апрель 2013 – октябрь 2013
- 7 месяцев
Оператор баз данных
ООО "Кристалл Протекшен", Москва
Обязанности и достижения:
Поиск сайтов по заданной тематике, проверка на наличие/отсутствие запрещенной информации, занесение в белый/черный список. Постмодерация готовой базы данных.
- Октябрь 2012 – март 2013
- 6 месяцев
Специалист по продажам
ЗАО "Связной-Логистика", Москва
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков, консультирование клиентов, оформление заказов, редактирование заказов, продажа дополнительных услуг.
- Октябрь 2010 – октябрь 2011
- 1 год и 1 месяц
Кассир, старший продавец
ООО "Магазин под рукой", Москва
Обязанности и достижения:
РКО, прием возвратов, списание брака, работа с документами, ведение кассового журнала, взаимодействие с покупателями, руководство небольшой группой продавцов (отдел сумок).
- Май 2009 – октябрь 2010
- 1 год и 6 месяцев
Продавец-консультант, кассир
ООО "Рескрипт", Москва
Обязанности и достижения:
Прием товара по накладным, расстановка на складе, презентация товара покупателю, помощь с примеркой, продажа, РКО, прием возвратов, списание брака, работа с документами, ведение кассового журнала
- Июль 2007 – октябрь 2008
- 1 год и 4 месяца
Кассир-операционист
Московский филиал ЗАО КБ "Движение", Москва
Обязанности и достижения:
Работа с документами (расходный/приходный ордер, объявление на взнос наличными, открытие/закрытие л. с., депозитов), работа с валютой, ведение кассового журнала.

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2009
Международная академия бизнеса и управления
Факультет: Экономика и управление
Специальность: Менеджмент организации
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2007
Колледж сферы услуг № 10
Специальность: Портной

Обо мне

Дополнительные сведения:

Присущи личные качества такие, как целеустремленность, общительность, коммуникабельность, легкая обучаемость, высокая работоспособность. Освоила компьютерные программы Colvir, RS-Bank, 1С 7.7 предприятие и склад, Microsoft Office, изучила основные законы о защите прав потребителей, неоднократно получала хорошие отзывы от покупателей.