Москва
Резюме № 51827032
Обновлено 19 октября 2021
Превью фото соискателя

Оператор call-центра на дому

Была больше месяца назад
80 000 ₽
54 года (родилась 01 декабря 1971), cостоит в браке, есть дети
Москваудаленная работаготова к переезду
Бибирево
Отрадное
Владыкино
Условия занятости
Сменный график
Гибкий график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 34 года и 5 месяцев

    • Апрель 2019 – работает сейчас
    • 6 лет и 9 месяцев

    Начальник отдела продаж

    Первая Букетная Волгограда, Волгоград
    Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее)

    Обязанности и достижения:

    Ведение переговоров. Прием заказов и активные продажи через интернет. Консультация по ассортименту товаров. Решение проблемных вопросов, работа с конфликтными клиентами.
    • Апрель 2019 – работает сейчас
    • 6 лет и 9 месяцев

    Начальник отдела продаж

    Первая Букетная Москвы, Москва
    Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее)

    Обязанности и достижения:

    Ведение переговоров. Прием заказов и активные продажи через интернет. Консультация по ассортименту товаров. Решение проблемных вопросов, работа с конфликтными клиентами.
    • Февраль 2015 – работает сейчас
    • 10 лет и 11 месяцев

    Начальник отдела продаж

    ГК Все цветы Волгограда, Волгоград
    Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее)

    Обязанности и достижения:

    Ведение переговоров. Прием заказов и активные продажи через интернет. Консультация по ассортименту товаров. Решение проблемных вопросов, работа с конфликтными клиентами.
    • Октябрь 2008 – февраль 2015
    • 6 лет и 5 месяцев

    Начальник отдела продаж

    ГК Оазис, Волгоград
    Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (производство), Розничная торговля автомобилями (дилерский центр), Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности и достижения:

    Расширение рынка сбыта автоспецтехники, увеличение объемом продаж за счет поиска клиентской базы и ведения переговоров участие в презентациях, выставках.
    • Октябрь 2011 – сентябрь 2012
    • 1 год

    Начальник отдела продаж

    ООО "АВТО-ТАНКЕР", Волгоград
    Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (производство), Розничная торговля автомобилями (дилерский центр)

    Обязанности и достижения:

    Расширение рынка сбыта автоспецтехники, увеличение объемом продаж за счет поиска клиентской базы и ведения переговоров участие в презентациях, выставках.
    • Ноябрь 2008 – январь 2012
    • 3 года и 3 месяца

    Тайный проверяющий

    CBD "VERSUS"
    Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок

    Обязанности и достижения:

    Предоставлять точную, объективную и подробную информацию о качестве сервисного обслуживания потребителей.
    • Сентябрь 2008 – январь 2009
    • 5 месяцев

    Тайный проверяющий

    ООО «Экран Аналитика»
    Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок

    Обязанности и достижения:

    Выявление и пресечение укрытия кинотеатрами кассовых сборов от проката фильма. Контроль процесса продажи билетов. Анализ посещаемости кинотеатра.
    • Октябрь 2008 – декабрь 2008
    • 3 месяца

    Тайный проверяющий

    «ООО "Вента"
    Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок

    Обязанности и достижения:

    Предоставлять точную, объективную и подробную информацию о качестве сервисного обслуживания потребителей.
    • Апрель 2004 – сентябрь 2008
    • 4 года и 6 месяцев

    Продавец-кассир в супермаркете

    МАН, Торговая компания, Волгоград
    Розничная сеть (продуктовая), Молочная продукция (производство), Масложировая продукция (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности и достижения:

    Отличные знания ассортимента;— умение находить контакт с любым покупателем;— знание кассовой дисциплины, правил приёма и выдачи денежных средств;— понимание принципов клиентоориентированности;— умение работать в команде и достигать совместных результатов;— знание правил торговли и закона о защите прав потребителей.
    • Апрель 1996 – март 2004
    • 8 лет

    Помощник руководителя отдела

    Волгохимремонт, Волгоград
    Строительство промышленное, Строительство энергетическое, Строительство объектов нефтегазовой отрасли

    Обязанности и достижения:

    Прием входящих звонков. Ведение переговоров с первыми лицами компании о назначении встречи. Обработка входящей и исходящей документации отдела компании. Ведение табеля рабочего времени работников.
    • Август 1991 – апрель 1996
    • 4 года и 9 месяцев

    Начальник смены

    Российские железные дороги, Волгоград
    Транспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный, железнодорожный)

    Обязанности и достижения:

    Прием товарных вагонов от клиентов. Составление поездного состава. Организация безопасного движения поездов. Организация работы смены. Ведение табеля учета рабочего времени. Выполнение плана смены.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Сменный график
Гибкий график
Удалённая работа

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт paбoты c людьми; Нaвык oбcлyживaния клиeнтoв, yмeниe пpoявлять тaктичнocть и тoлepaнтнocть; Кoммyникaтивныe нaвыки, yмeниe pacпoлoжить к ceбe дoвepиe клиeнтoв, pyкoвoдcтвa; Нaвык peшeния кoнфликтных cитyaций; Нaвык тeлeфoнных пepeгoвopoв; Гpaмoтнo пocтaвлeннaя peчь; Хopoшaя дикция; Умeниe paбoтaть в кoмaндe; Являюсь уверенным пользователем ПК. Оформление заказов, исходящие звонки, Консультирование клиентов по телефону, работа с физическими лицами, Работа с претензиями, входящие звонки, обработка входящей корреспонденции, Пользователь ПК, Навыки продаж, Работа с жалобами клиентов, Телефонные переговоры, Обслуживание покупателей, Работа на выставках, Контроль качества, Управление отношениями с клиентами, Умение работать в команде, Техническая поддержка, Умение принимать решения, Работа с клиентами, Современная розница, Урегулирование конфликтов

Иностранные языки

  • Немецкий язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 2 декабря
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (7 мес.)Оператор-консультантИюнь 2021 – январь 2022
Обновлено 19 декабряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Менеджер по продажамМай 2016 – август 2017
Обновлено 4 декабря
Обновлено 22 ноября
Обновлено 24 ноябряПоследнее место работы (10 мес.)Менеджер активных продажСентябрь 2012 – июль 2013
Обновлено 29 ноябряПоследнее место работы (3 года и 1 мес.)Диспетчер на телефонеАпрель 2015 – май 2018
Обновлено 11 декабряПоследнее место работы (5 лет и 10 мес.)Менеджер по продажамЯнварь 2020 – ноябрь 2025
Обновлено 30 ноябряПоследнее место работы (3 года и 5 мес.)Врач-неврологЯнварь 2007 – июнь 2010
Обновлено 4 декабря
Работа в МосквеРезюмеПродажиCall CenterОператор call центра

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob