Работа с гостями отеля, информирование о б отеле и предоставляемых услугах и сервисах, работа с жалобами, помощь в различных ситуациях, продажи услуг, ведение отчётности в программе "Седна", составление таблиц и отчётов.
Июнь 2018 – июль 2019
1 год и 2 месяца
Сотрудник страхового отдела/ переводчик
Клиника Анадолу
Медицина
Обязанности и достижения:
Сопровождение и перевод для пациентов на приеме у врача.
Перевод с турецкого на английский язык справок и медицинских заключений. Оформление документов, больничных, работа с иностранными и российскими страховыми компаниями (переписка по электронной почты и звонки) и подготовка документов на оплату счетов.
Консультирование и помощь в сборе необходимых документов для трудоустройства иностранного персонала в компанию, оформление и перевод документов, помощь в страховых случаях и различных ситуациях во время нахождения иностранного персонала на территории Турции.
Июнь 2007 – июль 2008
1 год и 2 месяца
Администратор салона красоты
ООО "Афродита", Санкт-Петербург
Здоровье и уход
Обязанности и достижения:
Прием звонков и ведение записи клиентов, координирование работы сотрудников. Консультация и продажи профессиональной косметики по уходу за телом (для Spa процедуры и массажа)
Июнь 2007 – апрель 2008
11 месяцев
Оператор call-центра
Медицинский центр "Карелия", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов центра, запись на прием к специалистам, работа с клиентской базой.
Май 2004 – апрель 2006
2 года
Менеджер по продажам
ООО "Лаверна", Санкт-Петербург
Продажа отделоных материалов для дома
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами в торговом зале, консультирование и подбор товаров для ванной комнаты, оформление и расчет необходимого количества товара, подбор и заказ товара по каталогам