Оператор call-центра на дому

Была больше месяца назад

По договорённости

37 лет (родилась 15 февраля 1988), не состоит в браке, есть дети

Москва, удаленная работа

Выхино

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Почта

Будет доступна после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет

- Январь 2014 – январь 2016
- 2 года и 1 месяц
Специалист
ООО "Такском", Москва
Обязанности и достижения:
Консультации клиентов, работа по сопровождению договоров, выдача сертификатов ключей электронных подписей клиентам для участия в электронных торгах и аукционах, Обработка бланков на изменение состава услуг, изменение реквизитов, Работа с клиентской базой данных CRM и 1С, проведение финансовых реализаций в 1С, выдача бухгалтерских (первичных) документов. Консультации клиентов (ИП и ООО) по вопросам приобретения продуктов и услуг для электронных торговых площадок и для сдачи отчетности в контролирующие органы. Продажи.
- Май 2015 – август 2015
- 4 месяца
Аниматор
Отель "Джемете"
Обязанности и достижения:
Постановка детских программ. Конкурсы, игры и праздники для детей и их родителей. Подвижные игры, игры в бассейне, дискотека и танцы.
- Ноябрь 2012 – декабрь 2013
- 1 год и 2 месяца
Индивидуальное предпринимательство
Индивидуальный предприниматель, Москва
Обязанности и достижения:
Был свой бизнес: магазин детских товаров: одежды и игрушек в павильоне ТЦ.
- Январь 2008 – март 2008
- 3 месяца
Администратор
Салон красоты «Капитель», Москва
Обязанности и достижения:
Запись и встреча клиентов, ведение учета и продажа продукции. Касса, платежный терминал, отчеты, ведение клиентской базы.
- Январь 2007 – январь 2008
- 1 год и 1 месяц
Консультант-оператор
Call-центр «Астра-Пейдж», Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов, предоставление информации клиентам, работа с входящими звонками. Работа с ПК.
- Июль 2006 – январь 2007
- 7 месяцев
Консультант-оператор
Call-центр «Fortax», Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов, предоставление информации клиентам, работа с входящими звонками. Работа с ПК.

Образование

- Неполное высшее образование
- Очно-заочная
- 2019
Московский гуманитарный университет
Факультет: Культуры и искусств
Специальность: Музыкальное искусство эстрады
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2006
МГКИиТ
Специальность: Экономист.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Публичные выступления (с 6 лет), умение правильно преподносить информацию, отстаивать свою точку зрения, умение выслушать аппонента, Internet, работа с физическими лицами, Английский язык, Консультирование, Работа с возражениями, Поиск и привлечение клиентов, Ведение переговоров, Навыки презентации, Клиентоориентированность, Работа в команде.