Москва
Резюме № 9203722
Обновлено 7 ноября 2021
no-avatar

Оператор call-центра

Была больше месяца назад
30 000 ₽
38 лет (родилась 28 мая 1987), cостоит в браке, детей нет
Курскудаленная работаготова к переезду: Ульяновск, Лангепас
Занятость
не указано
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 4 месяца

    • Апрель 2021 – работает сейчас
    • 4 года и 9 месяцев

    Оператор call-центра

    Тинькофф банк, Москва

    Обязанности и достижения:

    Продавать клиентам продукты Тинькофф, консультировать по услугам банка и их преимуществам, назначать встречи
    • Август 2015 – декабрь 2016
    • 1 год и 5 месяцев

    Администратор магазина

    ООО "Голдон Зон", Курск

    Обязанности и достижения:

    Осуществления контроля, регулирование деятельности сотрудников (2 менеджера по продажам и 2 сборщика); - Оформление заявок клиента; - Работа с первичной документацией; - Осуществление контроля, своевременностью отгрузки продукции; - Прямые продажи корпусной, мягкой и мебели; - Урегулирование спорных вопросов; - Работа с претензиями.
    • Февраль 2014 – август 2015
    • 1 год и 7 месяцев

    Агент по продажам недвижимости

    АН "Преспектива Курск", Курск

    Обязанности и достижения:

    Поиск на продажу квартир и аренду помещений.
    • Июнь 2013 – январь 2014
    • 8 месяцев

    Администратор магазина

    ИП Потолов А.Н., Курск

    Обязанности и достижения:

    - Осуществления контроля, регулирование деятельности сотрудников (2 менеджера по продажам и 2 сборщика); - Развитие новой клиентской базы; - Проведение презентаций о компании, встреч и переговоров с основными клиентами; - Оформление заявок клиента; - Работа с первичной документацией; - Осуществление контроля, своевременностью отгрузки продукции; - Составление ежедневных отчетов, ведение иной отчетной и рабочей документации; - Урегулирование спорных вопросов; - Работа с претензиями.
    • Февраль 2013 – июнь 2013
    • 5 месяцев

    Менеджер по продажам

    ИП Лукинских С.А ., Курск

    Обязанности и достижения:

    - продажа корпусной и мягкой мебели мебели; - оформление заявок клиентов; - осуществление контроля, своевременностью отгрузки продукции; - работа с претензиями.
    • Октябрь 2012 – январь 2013
    • 4 месяца

    Специалист

    КБ "Ренессанс Капитал", Курск

    Обязанности и достижения:

    - телефонное обслуживание, консультирование клиентов на основании процедур и инструкций Банка; - самостоятельное решение конфликтных ситуаций с клиентами; - прием звонков на экспертной линии; - предоставление информационного-справочного обслуживания по телефону действующим и потенциальным клиентам с целью консультирование и сохранение клиентов; - осуществление исходящего об звона клиентов.
    • Июнь 2012 – октябрь 2012
    • 5 месяцев

    Менеджер по работе с региональными сетями

    ООО "Курская текстильная компания", Курск

    Обязанности и достижения:

    - Осуществление контроля и руководства над подчинёнными (2 мерчандайзера); - Проведение переговоров, презентаций о компании и ассортиментной матрице; разработка коммерческих предложений; - Поиск и привлечение сетевых клиентов в регионе; - Развитие существующих клиентов; - Расширение ассортиментной матрицы в действующие каналы сбыта; - Оформление заявок клиента; - Работа с первичной документацией; - Контроль отгрузок; - Урегулирование спорных вопросов; - Работа с претензиями; - Разработка Плана развития сети на год, подготовка Расчета рентабельности; - Контроль наличия необходимого товарного матричного запаса на складах Подразделений продаж; - Контроль взаиморасчетов с сетью.
    • Март 2012 – июль 2012
    • 5 месяцев

    Агент по кредитам

    ООО "Тинькофф Кредитные системы", Курск

    Обязанности и достижения:

    - Встречи с клиентами; - Ведение ежедневной отчётности; - Доставка кредитных карт клиентам; - Привлечение новых клиентов; - Участие в промо-акциях для расширения клиентской базы.
    • Апрель 2011 – декабрь 2011
    • 9 месяцев

    Бухгалтер, экономист

    ООО "Кадровое агентство Персона", Курск

    Обязанности и достижения:

    - Выполнение обязанностей бухгалтера; - Ведение первичного документооборота; - Открытие лицевых счетов; - Ежемесячное начисление заработной платы; - Разнесение банковских выписок; - Формирование первичного документооборота для клиентов компании; - Расчет с поставщиками; - Обработка входящей/исходящей корреспонденции.
    • Июль 2010 – март 2011
    • 9 месяцев

    Офис-менеджер, помощник бухгалтера

    Сеть ресторанов Де Марко, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Ведение первичного документооборота; - Расчет с поставщиками; - Организация и проведение начального отбора персонала; - Обработка входящей/исходящей корреспонденции.
    • Апрель 2010 – июнь 2010
    • 3 месяца

    Менеджер по закупкам

    ООО "Ортопедическая продукция", Курск

    Обязанности и достижения:

    - Знание товарного микса (характеристики и т.п.); - Контроль за поддержанием складских остатков; - Анализ наиболее продаваемой продукции; - Взаимодействие и налаживание отношений с поставщиками; - Логистика; - Контроль своевременного поступления товара; - Предпродажная подготовка и проверка товара; - Работа с дебиторской задолженностью.
    • Июль 2007 – апрель 2008
    • 10 месяцев

    Менеджер по продажам

    ООО "Природная энергия", Курск

    Обязанности и достижения:

    - Ведение действующей клиентской базы и её расширение; - Поиск и привлечение клиентов; - Заключение и сопровождение договоров; - Предоставление ежедневной отчётности; - Подготовка и проведение презентаций; - Проведение переговоров на уровне лиц принимающих решение; - Логистика; - Контроль и своевременное пополнение складских остатков.
    • Август 2006 – сентябрь 2006
    • 2 месяца

    Продавец — кассир

    ООО "Торг-сервис", Курск

    Обязанности и достижения:

    - Работа с кассовым аппаратом; - Осуществление приёма товара; - Проверка товара на пригодность и товарный вид; - Предпродажная подготовка товара; - Выкладка товара согласно корпоративным предписаниям; - Проведение своевременной переоценки товара на вверенном участке магазина; - Своевременное размещение рекламной продукции; - Проведение плановых инвентаризацией.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Высокая работоспособность, стрессоустойчива, настойчива, честна, коммуникабельна, целеустремленна, легко обучаема. Пробежки, баскетбол, фитнес. Навыки делового общения, преодоления возражений, опыт работы с проблемными клиентами, опыт работы управление персоналом. Прохождение практики в TeleTrade по брокерскому бизнесу 2014 г. Участвовала в курсах повышения квалификации в компании TeleTrade на тему: "Технология управления брокерским бизнесом" в г. Тюмень в 2014 г. Компьютерные навыки: Уверенный пользователь: пакет MS Office, Internet, Клиент-Банк, 1С: 7.; 8

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 0:20
Обновлено 17 ноябряПоследнее место работы (4 мес.)Оператор call центраСентябрь 2017 – январь 2018
Обновлено 9 декабряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)КонсультантНоябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 24 ноябряПоследнее место работы (5 лет и 7 мес.)Секретарь судебного заседанияСентябрь 2016 – апрель 2022
Обновлено 9 декабря
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 4 декабря
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 6 декабря
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Последнее место работы (4 года и 11 мес.)Оператор call-центра на домуЯнварь 2021 – работает сейчас
Обновлено 28 октябряПоследнее место работы (6 мес.)Оператор раннего взысканияНоябрь 2024 – май 2025
Обновлено 30 ноября
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 28 ноябряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Курьер-доставщикИюнь 2024 – сентябрь 2025
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДиспетчерская службаОператор колл-центра

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob