Москва
Резюме № 8215121
Обновлено 9 марта 2014
Превью фото соискателя

Оператор Call-центра, менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
23 000 ₽
38 лет (родилась 28 ноября 1987), не состоит в браке, детей нет
Ростов-на-Дону
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 10 месяцев

    • Июнь 2013 – февраль 2014
    • 9 месяцев

    Руководитель группы менеджеров

    ООО " Плазатрейд", Москва

    Обязанности и достижения:

    Контроль и координировавшие группы менеджеров по продажам. Решение организационно-технических вопросов. Подбор и обучение кадров. Обработка интернет заказов физ. Лиц и работа с юр. Лицами, выставление счетов.
    • Август 2011 – июнь 2013
    • 1 год и 11 месяцев

    Старший специалист

    ООО " Телеком - экспресс ", Ростов-на-Дону

    Обязанности и достижения:

    Первоначально работала на проекте "РЖД", в обязанности входило консультирование клиентов по вопросом ж/д перевозок и предоставление справочной информации. Далее по итогам собеседовия и тестирования была переведена на выделенного специалиста проекта "aviacassa.ru".. На проекте "aviacassa.ru", в мои обязанности входило: Предоставление справочной информации, обслуживание клиентов и бронирование электронных билетов. Функции заключать в решении проблем клиентов по средствам деловой переписки с авиа менеджерами и работай на сайте заказчика aviacassa.ru. За полученную благодарность от клиента была награждена iPad от генерального директора aviacassa.ru
    • Июнь 2010 – июнь 2011
    • 1 год и 1 месяц

    Оператор Call-центра

    Call-центр "Звонок", "Большая городская справочная", Ростов-на-Дону

    Обязанности и достижения:

    - предоставление информации абоненту по запросу в режиме телефонного разговора, - оперирование большим объемом информации. - входящие вызовы: предоставление информации по запросу абонента, - исходящие вызовы: от совершения "холодного" звонка до установления долгосрочного контакта и продажи продукта.
    • Апрель 2008 – июнь 2011
    • 3 года и 3 месяца

    Мерчандайзер

    ООО " Марина Плюс ", Ростов-на-Дону

    Обязанности и достижения:

    Мерчендайзер - это специалист по продвижению продукции в розничной торговле. Основные задачи— поддерживать положительный имидж своей фирмы, обеспечивать выгодное расположение продукции на магазинных полках, отслеживать ее постоянное наличие в продаже. Снабжать магазины рекламой. В функции входит также корректировка розничных цен на товар, следить за их конкурентоспособностью, консультировать продавцов по поводу оптимального размера поставок. Для того чтобы выполнить все эти задачи необходимо хотя бы один раз в неделю объезжает все закрепленные за мной торговые точки (в среднем, пять и более точек в день). Положение дел в каждом из них фиксировать в отчетах. По результатам поездок еженедельно представлять в отдел маркетинга фирмы отчет, в котором отражается изменение ситуации на рынке продаж данного вида продукции: наличие или отсутствие спроса, цены, устанавливаемые конкурентами на подобные товары, и т.п.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Стрессоустойчивость, уравновешенность, быстрое изучение новой информации, умение работать с людьми, легкое выявление поторебностей, коммуникабельность, внимательность, пунктуальность Компьютерные навыки: Знание Exel, Word, опыт работы в программе 1С 7.7. Знание офисных программ E-mail, Outlook, Интернет.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 15:28
Обновлено в 18:00Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Оператор call-центраМарт 2023 – февраль 2025
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (4 мес.)Оператор колл-центраАвгуст 2019 – декабрь 2019
Обновлено 12 декабря
Обновлено 26 ноябряПоследнее место работы (1 год)Оператор call-центраФевраль 2018 – март 2019
Обновлено в 14:31
no-avatar
Оператор Call-центраз/п не указана
Последнее место работы (6 лет и 4 мес.)Оператор колл-центраАвгуст 2019 – работает сейчас
Обновлено в 14:54
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (6 лет и 3 мес.)ПреподавательСентябрь 2006 – декабрь 2012
Работа в МосквеРезюмеПродажиCall CenterМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob