Москва
Резюме № 56041951
Обновлено 1 ноября
no-avatar

Оператор call-центра

Была вчера в 17:43
По договорённости
20 лет (родилась 27 декабря 2004)
Архангельскготова к переезду: Москва, Казань
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Будет доступен после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 1 месяц

    • Декабрь 2023 – декабрь 2024
    • 1 год и 1 месяц

    Менеджер по работе с ключевыми клиентами

    Сбербанк России, Архангельск
    Сбер — высокотехнологичная компания и крупнейший банк в России, Центральной и Восточной Европе.Мы собираем лучшие технологии и управленческие методы из мировой практики, обучаем и переобучаем сотрудников, заботимся об их физическом и ментальном здоровье, помогаем достигать поставленных целей и развиваться в выбранном направлении.Сбер сотрудничает с вузами и проводит оплачиваемые стажировки для студентов IT-направлений и финансовых факультетов, а команду обучает в Виртуальной школе и Корпоративном университете. Сотрудники всех направлений Сбера могут переобучаться, получать новые специальности.Наше IT-комьюнити – технобренд, объединяющий лучшие мировые практики и самый современный стек. Мы работаем по agile в более чем 3 000 продуктовых командах.

    Обязанности и достижения:

    «Трансформер» (январь 2025 – сентябрь 2025) Помощник генерального директора Планировал и организовывал доставку строительных материалов и оборудования. Координировал работу с транспортными компаниями. Контролировал соблюдение сроков поставок. Взаимодействовал с подрядчиками и поставщиками. Оптимизировал логистические процессы для снижения затрат. Вел отчётность по логистическим операциям. Сбер (декабрь 2023 – декабрь 2024) Старший менеджер по работе с клиентами / менеджер по продажам Консультировал клиентов по продуктам и услугам. Продавал банковские продукты (кредиты, вклады, страховки и др.). Выполнял планы по продажам. Поддерживал отношения с клиентами. Сервис‑менеджер Обрабатывал клиентские запросы и обращения. Решал проблемы и жалобы клиентов. Консультировал по сервисным вопросам. Обеспечивал высокий уровень клиентского обслуживания. Кассир Проводил кассовые операции (приём и выдача наличных). Работал с платёжными документами. Соблюдал кассовую дисциплину. Консультировал клиентов по операциям с наличными. Негосударственный Пенсионный Фонд Сбербанка (декабрь 2023 – декабрь 2024) Менеджер по совместительству Консультировал клиентов. Оформлял документы. Вёл отчётность. Участвовал в продвижении пенсионных программ. Кол‑центр (май 2021 – сентябрь 2023) Оператор call‑центра Обрабатывал входящие и исходящие звонки. Консультировал клиентов по продуктам и услугам. Решал проблемы и вопросы клиентов. Вносил данные в систему. Соблюдал скрипты и стандарты общения. Образование Среднее образование. Навыки Деловое общение. Навыки продаж и активных продаж. Работа с большим объёмом информации. Деловая переписка. Обучение и развитие. Телефонные переговоры. Заключение договоров. Работа с документами. Поиск информации в интернете. Знание языков Русский — родной.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 539 похожих резюме
Обновлено вчера
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено вчера
Обновлено 21 ноября
Обновлено 11 декабряПоследнее место работы (6 мес.)Оператор по взысканиюАпрель 2025 – октябрь 2025
Обновлено 11 декабря
Обновлено 27 октября
Обновлено 6 декабря
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Последнее место работы (4 мес.)ОператорФевраль 2025 – июнь 2025
Обновлено 6 декабря
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДиспетчерская службаОператор call центра

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob