Оператор Call-центра, оператор технической поддержки, технический специалист, инженер сервиса

Был больше месяца назад

50 000 ₽

37 лет (родился 23 апреля 1988)

Нижний Новгород, готов к переезду: Москва, Екатеринбург и ещё 1 город

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ответственность
Внимательность
Исполнительность
Коммуникабельность
Пунктуальность
Чувство юмора
Общительность
Грамотная устная и письменная речь
Деловая переписка
Уверенный пользователь ПК
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 5 месяцев

- Май 2023 – октябрь 2024
- 1 год и 6 месяцев
Специалист 1 категории службы контактного центра логистики Яндекс Еды (Поддержка бизнеса)
ООО "Яндекс Еда", Нижний Новгород
https://eda.yandex.ru
Обязанности и достижения:
Работа в чатах поддержки. Активация курьеров.
- Январь 2023 – апрель 2023
- 4 месяца
Оператор call-центра
ГК "INSOFT" (Проект Яндекс Еда, чаты), Нижний Новгород
https://calldirect.ru
Колл-центры, диспетчерские службы
Обязанности и достижения:
Обработка письменных обращений от клиентов в чатах. Направление Яндекс Еда.
- Март 2014 – август 2022
- 8 лет и 6 месяцев
Сервисный инженер
ООО «ЦТО Весы»
https://www.vesynn.ru
Обязанности и достижения:
Техническое обслуживание и ремонт кассовой, весовой и компьютерной техники, установка, отладка и обслуживание сопроводительного ПО.
- Декабрь 2013 – февраль 2014
- 3 месяца
Инженер сервисного центра
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS
http://dns-shop.ru
Бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (продвижение, оптовая торговля), Бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (монтаж, сервис, ремонт), Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Розничная сеть (мобильный ритейл)
Обязанности и достижения:
Приём, диагностика, ремонт цифровой и компьютерной техники, замена комплектующих.
- Апрель 2009 – декабрь 2013
- 4 года и 9 месяцев
Специалист контрольно-кассовой техники
ЗАО «НПТО»
Обязанности и достижения:
Техническое обслуживание и ремонт кассовой техники.
- Март 2007 – апрель 2007
- 2 месяца
Токарь 3 разряда (практикант)
Нижегородский машиностроительный завод, ОАО
http://www.jscnmz.ru
Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (продвижение, оптовая торговля), Промышленное, бытовое электрооборудование и электротехника (продвижение, оптовая торговля), Промышленное, бытовое электрооборудование и электротехника (производство)
Обязанности и достижения:
Изготовление (вытачивание) деталей на токарно-винторезном станке.

Образование

- Среднее специальное образование
- 2008
ГБПОУ "Нижегородский политехнический колледж имени Героя Советского Союза Руднева А.П."
Факультет: Технология машиностроения
Специальность: Техник

Обо мне

Дополнительные сведения:

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ: • Уверенный, продвинутый пользователь ПК. • Знание Windows, Office и т. д., в т. ч. специализированных программ. • Знание внутреннего устройства ПК и его элементов. • Умение искать нужную информацию, анализировать и систематизировать её. • Грамотная речь и письмо. Русская, если это принципиально. Средняя скорость печати 170 знаков в минуту. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: • Семейное положение: не женат. • Дети: нет. • Водительское удостоверение: нет • Авто: нет. • Загранпаспорт: нет • Готовность к командировкам: возможно. • Служба в армии: нет. • Увлечения и хобби: интересуюсь компьютерной и другой цифровой техникой, футболом, журналистикой. Ответственность, Внимательность, Исполнительность, Коммуникабельность, Пунктуальность, Чувство юмора, Общительность, Грамотная устная и письменная речь, Деловая переписка, Уверенный пользователь ПК, Умение работать в команде, MS Outlook, Деловое общение, Умение работать в режиме многозадачности, Internet, Поиск информации в интернет, Работа в команде, Работа с большим объемом информации, Английский — A1 — Начальный, Английский язык