Оператор call-центра

Был в этом месяце

80 000 ₽

31 год (родился 23 апреля 1994)

Москва

Бульвар адмирала Ушакова

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Обучаемость
Массовый подбор персонала
Подбор персонала
Ответственность
Пунктуальность
Работоспособность
Быстро обучаем
Знание Word, Excel, 1C ЗУП 8.3
Пользователь ПК
Консультирование
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года

- Сентябрь 2024 – октябрь 2025
- 1 год и 2 месяца
Специалист отдела телемаркетинга
АвтоDom & АвтоСпецЦентр
Обязанности и достижения:
- Работал с действующей базой клиентов. - Прозвон горячей базы клиентов на приглашение в дилерский центр - Оказания консультации на звонке - Проведение доп продаж - Проведения расчётов схем ценообразования - Ведение базы данных и отчётов - Работа с возражениями (при необходимости) - Работа со смежными отделами.
- Сентябрь 2022 – август 2024
- 2 года
Лид менеджер
Центр авто
Обязанности и достижения:
- Работал с холодной базой клиентов - Колл-центр работа на исходящих звонках - Выявление потребности клиента в приобретении автомобиля - Передача клиентов в отдел продаж Дилерских центров - Консультирование по ценовой политики, по условиям кредитования и рассрочки. - Ведение базы данных и отчётов. - Работа с возражениями (при необходимости).
- Апрель 2022 – август 2022
- 5 месяцев
Рекрутер
ООО «АВАНГАРД»
Обязанности и достижения:
- Работал по рекрутингу входящих обращений - Подбор персонала на вакансии - комплектовщик - упаковщик - грузчик - разнорабочий. - Приём входящих звонков от кандидатов - Проводил первичное собеседование с кандидатами - Информировал о местах работы, заработной плате, графике работы - Приглашал в офис работодателя на собеседование с руководителем - Обработка сайтов (AVITO, SUPERJOB, РАБОТА.РУ, HH) - Знание базы E-staff. - Ведение отчётности кандидатов.
- Ноябрь 2021 – апрель 2022
- 6 месяцев
Оператор-консультант отдела кадров
ООО «АУТСОРСИНГ ГРУПП»
Обязанности и достижения:
- Работал по рекрутингу входящих обращений - Подбор персонала в сферы - Ресторанного бизнеса - Отели и туризм - Склады и производство - Сфера доставки - Приём входящих звонков от кандидатов - Произведение исходящих звонков кандидатам - Проводил первичное собеседование с кандидатами - Информировал о местах работы, заработной плате, графике работы - Приглашал в офис работодателя на собеседование с руководителем - Обработка сайтов (AVITO, SUPERJOB, РАБОТА.РУ, HH) - Знание базы данных 1С - Ведение отчётности кандидатов ДОСТИЖЕНИЯ: Было перевыполнение установленного плана на привлечение кандидатов (входящего и исходящего потока) за отведённый период времени. Был удостоен премированием от руководства.

Образование

- Бакалавр
- 2021
Московский финансово-юридический университет (Московская финансово-юридическая академия), Москва
Факультет: Экономика
Специальность: Финансы и кредит

Обо мне

Дополнительные сведения:

1. Ответственность - способность выполнять обязательства и задачи в срок. 2. Инициативность - стремление брать на себя новые задачи и предлагать улучшения. Коммуникабельность - умение эффективно взаимодействовать с коллегами и клиентами. 3. Стрессоустойчивость - способность сохранять спокойствие и продуктивность в сложных ситуациях. 4. Аналитическое мышление - способность анализировать данные и принимать обоснованные решения. 5. Организованность - способность планировать и управлять своим временем и ресурсами. 6. Креативность - способность мыслить нестандартно и находить новые решения. Командная работа - умение эффективно работать в коллективе и поддерживать коллег. 7. Гибкость - способность адаптироваться к изменениям и новым условиям. 8. Честность и порядочность - важные качества для построения доверительных отношений. 9. Умение принимать решения - способность быстро и грамотно принимать важные решения. 10. Энергичность и целеустремленность - стремление достигать поставленных целей и работать с энтузиазмом. 11. Внимательность к деталям - умение замечать важные мелочи и избегать ошибок.