Оператор call-центра / удалённая работа

Была больше месяца назад

По договорённости

Воркута, удаленная работа, готова к переезду: Рязань, Саранск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Деловое общение
Деловая переписка
Обучение и развитие
Работа с большим объемом информации
Деловая коммуникация
оформление документации
Организаторские навыки
Обучение персонала
Документооборот
Работа с базами данных
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 9 месяцев

- Февраль 2023 – октябрь 2024
- 1 год и 9 месяцев
Менеджер по выдачи заказов/Администратор
ПВЗ OZON/Wildberries
Обязанности и достижения:
Приём, выдача и проверка товара. Консультирование клиентов, идентификация личности. Решение конфликтных и проблемных ситуаций. Работа в претензионном отделе, создание запросов. Обучение стажеров, прохождение учебных материалов, изучать актуальную информацию об изменениях. Поддержание чистоты зала и рабочего места. Работа с документами, введение учета расходников, введение журнала для отчета.

Образование

- Неполное высшее образование
- 2027
Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна, Санкт-Петербург
Факультет: ИИТА
Специальность: Прикладная информатика в дизайне

Обо мне

Дополнительные сведения:

Деловое общение, Деловая переписка, Обучение и развитие, Работа с большим объемом информации, Деловая коммуникация, оформление документации, Организаторские навыки, Обучение персонала, Документооборот, Работа с базами данных, Поиск информации в интернет, Сбор и анализ информации, Умение планировать, Организационные навыки, Оперативный поиск информации в сети Интернет, Аналитическое мышление, Работа с документами