Оператор call-центра

Была больше месяца назад

70 000 ₽

25 лет (родилась 12 сентября 2000)

Москва, удаленная работа

Водный стадион

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ответственность
Целеустремлённость
1С
Universe
Yclients
Инъекционная косметология
Аппаратная косметология
Администратор салона красоты
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 3 месяца

- Сентябрь 2023 – работает сейчас
- 2 года и 3 месяца
Руководитель call-центра
Элькосмо
Обязанности и достижения:
Подсчет конверсии, введение отчётности по обработанным заявкам, анализ возвращаемости, проведение собеседований, постановка задач и контроль их исполнения, расчёт з/п, контроль входящего трафика звонки, заявки и сообщения.
- Октябрь 2021 – май 2023
- 1 год и 8 месяцев
Оператор call-центра
Бьюти Мед
Обязанности и достижения:
Запись вторичных клиентов на приём к специалистам, работа с остатками в абонемент, решение конфликтных ситуаций
- Ноябрь 2019 – сентябрь 2020
- 11 месяцев
Администратор
Косметология Парижанка
Обязанности и достижения:
Встреча и работа с клиентами. Холодные/ горячие звонки, заказ расходных материалов. Консультирование про услугам салона. Раьота с кассой и отчетами. Запись клиентов на процедуры.
- Июнь 2018 – октябрь 2018
- 5 месяцев
Администратор
Тренинговая компания
Обязанности и достижения:
Запись клиентов, работа с документами, контроль за порядком в организации.

Образование

- Среднее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Интересует график 2х2. Связь по whats app!!! Ответственность, Целеустремленность, 1С, Universe, YCLIENTS, Инъекционная косметология, Аппаратная косметология, Администратор салона красоты