Москва
Резюме № 47543736
Обновлено 16 января 2020
Превью фото соискателя

Оператор call-центра

Была больше месяца назад
По договорённости
29 лет (родилась 15 марта 1996)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Украина
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 3 месяца

    • Август 2019 – декабрь 2019
    • 5 месяцев

    Оператор call-центра

    Колл центр, Москва

    Обязанности и достижения:

    Прием *теплых* входящих/исходящих звонков Обзвон с целью контроля качества работы курьеров Ведение отчета Работа с курьерами
    • Ноябрь 2016 – июль 2019
    • 2 года и 9 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Кофис, Москва

    Обязанности и достижения:

    Прием входящих звонков Обзвон (теплой) базы клиентов (исходящие звонки) Ведение отчета по клиентам Ведение отчета по результатам работы Подготовка сопроводительной документации Работа с курьерами Составление маршрутных листов Контроль выполнения доставок курьерами Обучение курьеров Работа с поставщиками
    • Октябрь 2015 – ноябрь 2016
    • 1 год и 2 месяца

    Оператор call-центра

    гипермаркет «Зелёный шар»

    Обязанности и достижения:

    * Прием и оформление заказов по телефону (более 150 звонков в день); * Консультирование клиентов по ассортиментной матрице магазина; * Решение конфликтных ситуаций с клиентами; * Корректировка актуальной информации на сайте магазина (обновление товарной матрицы, копирайтинг); * Работа с рекламой; * Выполнение поручений руководства.
    • Сентябрь 2014 – август 2015
    • 1 год

    Продавец-консультант отдела детских игрушек

    ООО «Рост»

    Обязанности и достижения:

    Продавец - консультант отдела детских игрушек и спорт - товаров: * Консультирование клиентов по товару; * Прием товара и оформление выкладки по мерчендайзингу; * Работа с кассиром.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

WordPress, Microsoft Office, Delphi, 1C Software Консультирование клиентов по телефону, оформление заказов, входящие звонки, Работа с претензиями, Работа с юридическими лицами, обработка входящей корреспонденции, работа с физическими лицами, исходящие звонки, Пользователь ПК, Умение работать в команде, Мерчандайзинг, Клиентоориентированность, Офисная техника

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)СекретарьМарт 2017 – апрель 2019
Обновлено 15 декабря
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Преподаватель английского языкаСентябрь 2022 – март 2024
Обновлено в 1:54Последнее место работы (4 мес.)Оператор call-центраИюль 2025 – ноябрь 2025
Обновлено вчера
Обновлено 16 декабряПоследнее место работы (8 мес.)Оператор call-центраФевраль 2025 – октябрь 2025
Обновлено вчера
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (5 лет и 8 мес.)Преподаватель математикиСентябрь 2019 – май 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 8 мес.)АдминистраторАпрель 2023 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 8 мес.)Специалист управления администраторовАпрель 2023 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДиспетчерская службаОператор call центра

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob