Москва
Резюме № 47409434
Обновлено 3 марта 2020
no-avatar

Оператор call-центра

Была больше месяца назад
По договорённости
43 года (родилась 13 сентября 1982)
Москва
Некрасовка
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 7 месяцев

    • Июнь 2019 – ноябрь 2019
    • 6 месяцев

    Оператор call-центра

    Горсерв, Москва

    Обязанности и достижения:

    Прием входящих звонков от клиентов, консультирование клиентов по телефону. Исходящие звонки клиентам по вопросам удовлетворенности качеством сервиса. Взаимодействие с другими подразделениями компании для выполнения задачь возложенных на сервис центр. Регистрация заявок в информационную систему компании и обработка поступивших заявок. Сбор и обработка претензии по качеству работы мастеров. Формирование отчётности о проделанной работе.
    • Ноябрь 2017 – май 2019
    • 1 год и 7 месяцев

    Оператор call-центра

    Мосбыт, Москва
    Ремонт зданий и сооружений, Бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (монтаж, сервис, ремонт)

    Обязанности и достижения:

    Приём и распределение заявок на ремонт: сантехники, электрики, бытовой техники, замков, дезинфекция, клининговые услуги. Контроль исполнения заказа мастером, обратная связь с клиентом, презентация дополнительных услуг компании. Холодные звонки.
    • Июнь 2016 – ноябрь 2017
    • 1 год и 6 месяцев

    Оператор диспетчерского центра

    Сервис-партнер, Москва
    Техническое обслуживание, ремонт автомобилей

    Обязанности и достижения:

    Оперативное реагирование на тревожные обращения, поступающие от системы мониторинга автотранспорта. Консультации клиентов, работа с входящими обращениями.
    • Август 2012 – апрель 2014
    • 1 год и 9 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами (интернет-магазин)

    ИП "Гибадулина Р. Р", Москва
    Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Интернет-магазин, Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее)

    Обязанности и достижения:

    Обработка заказов, консультирование клиентов по телефону. Оформление и подготовка заказов к отправке.
    • Апрель 2011 – март 2012
    • 1 год

    Менеджер по работе с клиентами

    12 - 24 volt, Москва
    Техническое обслуживание, ремонт автомобилей

    Обязанности и достижения:

    Расчет стоимости заказа, оформление гарантийных бумаг, работа с кассой. Приход./расход, списание материальных ценностей, выставление счетов, контроль оплаты. Инвентаризация по складу.
    • Ноябрь 2008 – август 2009
    • 10 месяцев

    Ассистент отдела маркетинга и закупок

    ОАО "Магнат", Москва
    Консервированная продукция (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности и достижения:

    Закупки, контроль отгрузки. Инвентаризация, обмен проблемного ассортимента, сверки с поставщиками. Поручения руководства.
    • Ноябрь 2006 – ноябрь 2007
    • 1 год и 1 месяц

    Менеджер отдела организации мероприятий

    РАО ЕЭС., Москва
    Повышение квалификации, переквалификация, Инфраструктурная компания в энергетике (СО ЕЭС, АТС, ЦФР и т. п.)

    Обязанности и достижения:

    Период работы: С ноября 2007 по ноябрь 2008 года (1 год) организации мероприятий (Полная занятость) В организации: НП"КОНЦЕЭС", Должностные обязанности: Координация мероприятий, первичная документация, бронирование гостиниц, организация проживания участников.
    • Июнь 2006 – ноябрь 2006
    • 6 месяцев

    Специалист отдела клиентского взыскания

    Альфа-Банк (Россия), Москва
    http://www.alfabank.ru
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Проведение телефонных переговоров с клиентами имеющими просроченную задолженность. Выполнение плановых показателей по снижению долга перед банком.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

    • Неполное высшее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, инициативность, исполнительность Стрессоустойчивость

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 51 788 похожих резюме
Обновлено 21 декабря
no-avatar
Администратор, оператор колл-центра, оператор чата60 000 ₽
Последнее место работы (2 года и 1 мес.)СекретарьМарт 2017 – апрель 2019
Обновлено вчера
no-avatar
Телемаркетолог, оператор удалённого call-центраз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 8 мес.)Оператор удаленного call-центраЯнварь 2017 – сентябрь 2019
Обновлено вчера
no-avatar
Оператор call-центра на дому15 000 ₽
Обновлено 21 декабря
Превью фото соискателя
Оператор call-центра40 000 ₽
Последнее место работы (3 года и 5 мес.)Менеджер call-центраИюль 2022 – работает сейчас
Обновлено 21 декабря
Превью фото соискателя
Кладовщик, Оператор колл-центра70 000 ₽
Последнее место работы (2 мес.)ПоварОктябрь 2023 – декабрь 2023
Обновлено вчера
no-avatar
Оператор колл-центра70 000 ₽
Последнее место работы (1 год)Специалист клиентской службыСентябрь 2024 – сентябрь 2025
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Оператор call-центра100 000 ₽
Последнее место работы (8 мес.)Ведущая мероприятийМай 2018 – январь 2019
Обновлено 20 декабря
no-avatar
Оператор колл-центра удаленноз/п не указана
Обновлено вчера
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 9 мес.)БухгалтерДекабрь 2018 – сентябрь 2021
Обновлено 28 ноября
no-avatar
Оператор колл-центраз/п не указана
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДиспетчерская службаОператор call центра

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob