Москва
Резюме № 41825536
Обновлено 1 марта 2018
no-avatar

Оператор call-центра

Был больше месяца назад
По договорённости
40 лет (родился 19 августа 1985)
Благовещенск (Амурская область)удаленная работаготов к переезду: Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 1 месяц

    • Июль 2012 – июль 2016
    • 4 года и 1 месяц

    Оператор call-центра и технической поддержки, бригадир операторов, менеджер

    ООО "ЛИНК", Кировск (Ленинградская обл.)
    Интернет провайдер

    Обязанности и достижения:

    Бригадир операторов службы поддержки, включая работу оператором, взаимодействие с монтажниками по рации и телефону, удаленная поддержка терминалов, выполнение задач по биллинговой системе, включая пропись настроек портов. Ручная пропись и корректировка TV пакетов для IPTV на ПК и ТВ приставках по всем заявкам операторов, включая диагностику. Закупка товара на продажу (роутеры, камеры, кабель, коннекторы, обжимники и др.)

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа

Обо мне

Дополнительные сведения:

Работа в системе BG Биллинг (CRM, База Данных, Бухгалтерия – договора, счета, акты) на уровне суперпользователя, Zabbix (Мониторинг оборудования), SiP телефония, PayPro (работа с терминалами, использование в основном для мониторинга работоспособности терминалов и работы с логами ошибок, например при зажеванных купюрах, а так же для перепроведения зависших платежей, перезапуск терминалов удаленно и при возможности), администрирование IPTV через iptvportal.ru, Wiki (периодическое наполнение инструкциями рабочих действий в системе, информацией о оборудовании, расположении, специфических областных деталях работы по разным адресам), WebIM и SiteHeart (онлайн чат обращений), FreePBX (проверка записей и качества телефонных разговоров операторов), Dashboard Projects (работа с проектами, задачами, ответственными за них – помимо биллинговой системы). Дополнительно: Photoshop, Office, 1C - свободно. Хобби: Свой Web сервер.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 346 похожих резюме
Обновлено в 12:20Последнее место работы (1 год)Оператор call-центраЯнварь 2022 – январь 2023
Обновлено 12 декабряПоследнее место работы (8 мес.)Бухгалтер материальной группыАвгуст 1989 – апрель 1990
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (2 года и 9 мес.)ОператорДекабрь 2017 – сентябрь 2020
Обновлено 23 ноябряПоследнее место работы (1 год и 9 мес.)Супервайзер call-центраМарт 2021 – декабрь 2022
Обновлено 17 ноябряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Оператор call-центраАпрель 2024 – июль 2025
Обновлено 22 октября
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Менеджер по продажамСентябрь 2020 – октябрь 2021
Обновлено 9 августаПоследнее место работы (4 мес.)Оператор колл центраНоябрь 2021 – март 2022
Обновлено 17 октября
Обновлено 27 сентябряПоследнее место работы (1 год и 7 мес.)ПродавецМай 2024 – работает сейчас
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (2 года и 10 мес.)Диспетчер по автотранспортуФевраль 2023 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДиспетчерская службаОператор call центра

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob