Обязанности и достижения:
Бригадир операторов службы поддержки, включая работу оператором, взаимодействие с монтажниками по рации и телефону, удаленная поддержка терминалов, выполнение задач по биллинговой системе, включая пропись настроек портов. Ручная пропись и корректировка TV пакетов для IPTV на ПК и ТВ приставках по всем заявкам операторов, включая диагностику. Закупка товара на продажу (роутеры, камеры, кабель, коннекторы, обжимники и др.)