Оператор call-центра

Была в этом месяце

60 000 ₽

50 лет (родилась 11 августа 1975), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 32 года и 3 месяца

- Ноябрь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 1 месяц
Оператор call-центра
Водовоз , Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов, оформление заказов, дополнительные продажи, введение информации в программу 1-с, работа в живочате
- Ноябрь 2016 – сентябрь 2017
- 11 месяцев
Менеджер по продажам юридических услуг
Центр юридической помощи, Москва
Обязанности и достижения:
Консультация клиента, поиск путей решения проблемы клиента. Заключение договоров.
- Август 2015 – октябрь 2016
- 1 год и 3 месяца
Помощник юриста
Центр юридической помощи, Москва
Обязанности и достижения:
Консультации клиентов по телефону. Запись на первичный прием к юристам.
- Июль 1993 – июнь 2015
- 22 года
Менеджер по работе с клиентами
Сбербанк России, Москва
Обязанности и достижения:
Обслуживание частных лиц. Работа администратором смены, помощь сотрудникам. Работа с обращениями клиентов. Составление отчетности. Выполнение планов продаж банковских продуктов.

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 1998
Всероссийский заочный финансово-экономический институт, Москва
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, имею грамотную речь, всегда готова получать новые знания. Ответственна, исполнительна, порядочна. Имею приятную внешность, позитивный настрой, не замужем, детей нет. Активные продажи, клиентоориентированность, консультирование, телефонные продажи, обучение персонала, стрессоустойчивость, документальное сопровождение