Оператор call-центра (входящие)

Была вчера в 16:47

По договорённости

60 лет (родилась 19 апреля 1965), не состоит в браке, есть дети

Москва

Пенягино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет

- Май 2015 – март 2022
- 6 лет и 11 месяцев
Начальник секции / Менеджер расчетно-кассового узла
СМ" Перекресток", Москва
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
Переоценка, инструктаж ТБ и ОТ, контроль оформления акций, мотивация персонала в повышении ТО и выполнения плана, контроль содержания ТЗ по Сан ПИН, разрешение спорных ситуаций с покупателями, обучение персонала, Главная касса, в подчинении 16 продавцов - кассиров.
- Декабрь 2013 – ноябрь 2014
- 1 год
Администратор магазина
ООО"МП Анутел" магазин мужской одежды "Альянс", Москва
Обязанности и достижения:
Открытие, закрытие, приемка товара, инкассация, оформление зала, переоценка, инструктаж ТБ и ОТ, контроль оформления акций, мотивация персонала в повышении ТО и выполнения плана, контроль содержания ТЗ по Сан ПИН, разрешение спорных ситуаций с покупателями, обучение персонала.
- Октябрь 2012 – декабрь 2013
- 1 год и 3 месяца
Администратор магазина
ООО "Арома Маркет" - сеть магазинов "Ароматный Мир", Москва
Обязанности и достижения:
Открытие, закрытие, приемка товара, инкассация, оформление зала, переоценка, инструктаж ТБ и ОТ, контроль оформления акций, мотивация персонала в повышении ТО и выполнения плана, контроль содержания ТЗ по Сан ПИН, разрешение спорных ситуаций с покупателями, обучение персонала.
- Ноябрь 2011 – июль 2012
- 9 месяцев
Специалист отдела обслуживания вызовов управления регионального контактного центра
Уральский банк ОАО «Сбербанк России», Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов банка по услугам и продуктам Сбербанка
- Октябрь 2007 – июль 2011
- 3 года и 10 месяцев
Инженер-экономист
Муниципальное учреждение «Центр бухгалтерского и материально-технического обеспечения Муниципальных, Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Составление, проверка и согласование смет на ремонт
- Сентябрь 1994 – декабрь 1997
- 3 года и 4 месяца
Руководитель
Индивидуальный предприниматель, Петропавловск
Обязанности и достижения:
Торгово-закупочная деятельность виноводочных и табачных изделий

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2012
Уральский государственный педагогический университет
Факультет: Социально-экономическое образование
Специальность: Экономист
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1985
Учетно – Экономический техникум
Специальность: Техник-строитель

Обо мне

Дополнительные сведения:

Чтение, спорт, путешествия, воспитание детей Компьютерные навыки: ПК: Word, Excel, MS Office, Internet, ГРАНД-СМЕТА, банковские программы, программа Домино